Scopri le soluzioni ai problemi più comuni ed esplora le procedure consigliate per identificare e risolvere i problemi.

La funzione di ripristino di Firefox

La funzione di ripristino può risultare risolutiva in molte occasioni in quanto consente di riportare Firefox ai suoi valori predefiniti effettuando contemporaneamente il salvataggio delle informazioni personali, come ad esempio i segnalibri e le password.

Firefox Firefox Ultima modifica: 12/04/2023

L'autenticazione OAuth di Microsoft e Thunderbird nel 2024

Questo articolo descrive le modifiche apportate da Microsoft all'autenticazione OAuth per Microsoft 365 (precedentemente noto come Office 365) relative agli account e ai servizi email aziendali e accademici ospitati.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 02/12/2024

Ricostruzione dell'indice globale

La ricostruzione del database globale serve a ricostruire l'indice dei messaggi e dei contatti in rubrica.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 09/01/2018

Problemi con il proprio account Mozilla

Questo articolo contiene le risposte ai problemi più comuni relativi a Account Mozilla (precedentemente noto come "Account Firefox").

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account Ultima modifica: 12/21/2023

La Modalità risoluzione problemi di Thunderbird

La "Modalità risoluzione problemi" (precedentemente nota come "modalità provvisoria" o "safe mode") è una speciale modalità in cui si può avviare Thunderbird allo scopo di eseguire una prima diagnosi su un problema riscontrato.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 08/04/2023

Disattivare la sincronizzazione di Firefox su un telefono o un tablet smarriti

Questo articolo spiega le procedure per impedire l'accesso alle proprie password e credenziali in caso di smarrimento o di furto di un dispositivo portatile su cui è stato configurata la sincronizzazione di Firefox.

Firefox, Firefox for Android, Firefox for iOS,... Firefox, Firefox for Android, Firefox for iOS, Mozilla Account Ultima modifica: 10/30/2023

I profili in Thunderbird

Thunderbird salva le informazioni personali come messaggi, password e le preferenze dell'utente in un insieme di file chiamati "profilo".

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 12/21/2023

Impossibile inviare messaggi

Se non si riesce a inviare messaggi con Thunderbird, questa pagina fornisce una serie di procedure da seguire per cercare di risolvere i problemi più comuni.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 12/28/2023

Impossibile utilizzare il profilo avviando una versione precedente di Thunderbird

A partire dalla versione 68 di Thunderbird, le diverse installazioni di Thunderbird avranno profili separati. In questo articolo viene spiegato perché si potrebbe visualizzare un messaggio di errore che impedisce di avviare la versione di Thunderbird con un profilo datato e com'è cambiata la gestione dei profili nelle versioni più recenti di Thunderbird.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 03/26/2023

Perdita delle informazioni dell'account Firefox Sync

Questo articolo spiega come procedere in caso di dimenticanza o perdita della password dell'account Mozilla (precedentemente noto come "account Firefox") e non è possibile accedere al proprio account Sync.

Firefox, Firefox for Android Firefox, Firefox for Android Ultima modifica: 12/06/2023

Come ripristinare l'user agent predefinito di Firefox

In questo articolo viene spiegato come ripristinare l'user agent predefinito di Firefox per consentire ai siti web di individuare il browser utilizzato e la sua versione in modo che i siti web funzionino correttamente.

Firefox Firefox Ultima modifica: 06/07/2022

Problemi con la conferma di un nuovo Account Mozilla

Questo articolo riporta alcune soluzioni per risolvere i problemi che si possono riscontrare in fase di registrazione di un nuovo Account Mozilla (ex Account Firefox). Ad esempio, la mancata ricezione dell'email di conferma o la visualizzazione di un messaggio che avvisa che l'account risulta ancora non verificato o bloccato.

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account Ultima modifica: 3 settimane, 6 giorni ago

Accedere a Pocket con il proprio account Mozilla

Questo articolo spiega come accedere a Pocket con il proprio account Mozilla (precedentemente noto come "account Firefox") e come risolvere eventuali problemi con la procedura di accesso.

Firefox, Mozilla Account, Pocket Firefox, Mozilla Account, Pocket Ultima modifica: 10/29/2023

Registrarsi su Pocket con il proprio account Mozilla

Grazie a Pocket per Firefox è possibile salvare pagine web per accedervi e leggerle successivamente. Questo articolo spiega come registrarsi o accedere a Pocket con il proprio account Mozilla.

Firefox, Mozilla Account, Pocket Firefox, Mozilla Account, Pocket Ultima modifica: 10/30/2023

Disinstallare Firefox per iOS

Questo articolo spiega come disinstallare velocemente Firefox per iOS dal proprio dispositivo.

Firefox for iOS Firefox for iOS Ultima modifica: 08/21/2023

I collegamenti ipertestuali nei messaggi non funzionano

Quando si fa clic su un collegamento ipertestuale ("hyperlink") in un'email, il browser predefinito dovrebbe aprirsi e mostrare il contenuto relativo a quel link. In questo articolo si spiega perché ciò potrebbe non accadere e perché in Thunderbird potrebbe non essere possibile fare clic sui link.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 01/22/2017

Impossibile eliminare i messaggi

Questo articolo spiega come risolvere i problemi di eliminazione dei messaggi causati da una cartella del cestino corrotta o mancante.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 07/14/2017

Funzioni per l'accessibilità e modalità multiprocesso

Le funzioni per l'accessibilità non sono ancora completamente supportate nella modalità multiprocesso di Firefox. Il riavvio di Firefox farà in modo di ripristinare la modalità a singolo processo.

Firefox Firefox Ultima modifica: 06/10/2022

Come eliminare il proprio account Mozilla

Questo articolo riporta la procedura per l'eliminazione del proprio account Mozilla (precedentemente "account Firefox").

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account Ultima modifica: 10/30/2023

Alcuni video non vengono riprodotti in background

Alcuni siti web dedicati ai video, tra i quali alcuni anche molto noti, hanno modificato le proprie impostazioni lato server in modo che i video non possono più essere riprodotti in background. Questo articolo spiega come avviene questa procedura e come aggirare il problema della mancata riproduzione dei video in background.

Firefox for Android Firefox for Android Data di creazione: 06/28/2017

Thunderbird - Informazioni su Mozilla Crash Reporter

Il Mozilla Crash Reporter è un programma che serve per inviare informazioni al gruppo degli sviluppatori di Thunderbird quando il browser si chiude inaspettatamente e va in crash.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 2 settimane, 1 giorno ago

Impossibile catturare schermate di alcuni siti web su Firefox Lite

Questo articolo spiega come aggirare il problema dell'impossibilità di catturare schermate su Firefox Lite. Firefox Lite è disponibile in Cina, Indonesia, India, Filippine o Thailandia. Reindirizzamento all'articolo in lingua inglese.

Firefox Lite Firefox Lite Ultima modifica: 12/13/2022

Impossibile guardare i video YouTube a schermo intero su Firefox Lite

Questo articolo spiega come aggiornare Android WebView per risolvere il problema della mancata visualizzazione dei video YouTube a schermo intero su Firefox Lite. Firefox Lite è disponibile in Cina, Indonesia, India, Filippine o Thailandia.

Firefox Lite Firefox Lite Ultima modifica: 06/01/2021

Come disattivare la preferenza Enterprise Roots

Questo articolo spiega come disattivare in Firefox la preferenza Enterprise Roots per risolvere gli errori di connessione TLS causati dal programma antivirus utilizzato.

Firefox Firefox Ultima modifica: 12/23/2019

Sospensione definitiva del servizio Firefox Send

Firefox Send, il servizio Mozilla che permetteva di condividere i propri file in modo sicuro grazie alla crittografia, non è più disponibile ed è stato ritirato il 17 settembre 2020.

Firefox, Firefox Send Firefox, Firefox Send Ultima modifica: 09/25/2020

Profilazione delle prestazioni di Thunderbird

Questo articolo spiega come creare un profilo delle prestazioni di Thunderbird per trovare le cause di un elevato carico della CPU o della lentezza di Thunderbird.

Thunderbird Thunderbird Ultima modifica: 03/02/2024

Fine supporto per Firefox Lite

Dal 30.06.2021 fine supporto per Firefox Lite (disponibile in Indonesia, India, Filippine, Thailandia, Vietnam e in altre 42 nazioni). Reindirizzamento all'articolo in inglese.

Firefox Lite Firefox Lite Data di creazione: 06/01/2021

Come ripristinare Mozilla VPN

Questo articolo spiega come cancellare i dati dell'app Mozilla VPN dal proprio dispositivo.

Mozilla VPN Mozilla VPN Ultima modifica: 1 settimana, 2 giorni ago

Fine del supporto per l'app Firefox Lockwise

A partire dal 13 dicembre 2021, Mozilla ha terminato il supporto per l'app Firefox Lockwise su Android e iOS e ha integrato la sua funzionalità in Firefox mobile.

Firefox Lockwise Firefox Lockwise Ultima modifica: 1 settimana, 3 giorni ago

Come disinstallare Mozilla VPN

Questo articolo riporta i passaggi da eseguire per disinstallare Mozilla VPN dal proprio dispositivo.

Mozilla VPN Mozilla VPN Ultima modifica: 04/13/2022

Schermata bianca dopo aver aggiornato Mozilla VPN alla versione 2.8.3

Alcuni utenti Windows che hanno eseguito l'aggiornamento a Mozilla VPN versione 2.8.3 si trovano di fronte a una schermata bianca e non sono in grado di accedere alla maggior parte delle funzionalità all'avvio della VPN. In questo articolo viene riportata una soluzione per questo problema.

Mozilla VPN Mozilla VPN Ultima modifica: 06/13/2022

Mozilla VPN non si connette o continua a disconnettersi

Questo articolo spiega che cosa fare se Mozilla VPN si disconnette o si disattiva dopo essere stata attivata o se i siti web non vengono caricati anche se Mozilla VPN è connessa.

Mozilla VPN Mozilla VPN Ultima modifica: 3 settimane, 1 giorno ago

X-Mouse Button Control in Firefox 110

Questo articolo riporta ulteriori informazioni su un problema con il software "X-Mouse Button Control" in Firefox 110 per Windows.

Firefox Firefox Ultima modifica: 02/20/2023

Firefox si chiude inaspettatamente

Questo articolo spiega come risolvere i principali casi di crash e come ottenere ulteriore aiuto se il problema è di difficile risoluzione.

Firefox Firefox Ultima modifica: 12/22/2023

Le ricerche vengono reindirizzate verso un altro sito

Se le ricerche effettuate in Firefox non vengono effettuate con il motore di ricerca o il sito web desiderato, ciò può essere causato da un'impostazione modificata, un componente aggiuntivo, una barra degli strumenti o un malware. Questo articolo descrive le istruzioni da seguire per risolvere il problema.

Firefox Firefox Ultima modifica: 03/18/2024

Firefox si avvia solamente in Modalità risoluzione problemi

Questo articolo spiega le cause di un possibile avvio di Firefox in Modalità risoluzione problemi (precedentemente nota come "Modalità provvisoria" o "Safe Mode") anziché in modalità normale e come risolvere il problema.

Firefox Firefox Ultima modifica: 03/11/2023

Improvvisa apertura di molte schede o finestre in Firefox

Utilizzando Firefox è possibile che facendo clic su un link vengano ripetutamente aperte nuove schede o finestre vuote, obbligando alla chiusura del programma. In questo articolo viene spiegato come risolvere questo problema.

Firefox Firefox Ultima modifica: 09/02/2022

Perdita della password principale

In questo articolo viene spiegato come reimpostare la password principale se non si è in grado di ricordarla o la si voglia cambiare. Attenzione: l'operazione di rimozione della password principale eliminerà tutti i nomi utente e le password salvate.

Firefox Firefox Ultima modifica: 06/09/2022

Problemi recenti segnalati

In questo articolo vengono elencati i problemi più recenti e le loro soluzioni per gli utenti che hanno appena effettuato l'aggiornamento all'ultima versione di Firefox.

Firefox Firefox Ultima modifica: 03/05/2015

Come evitare chiusure inaspettate

Questo articolo contiene alcuni suggerimenti utili per cercare di evitare le chiusure inaspettate (''crash'') di Firefox. Vengono inoltre indicati alcuni articoli di supporto specifici per l'individuazione e la risoluzione di questo tipo di problema.

Firefox Firefox Ultima modifica: 07/20/2017

Come ottenere supporto per il servizio di posta elettronica utilizzato

Questo articolo contiene le informazioni necessarie per ottenere supporto nel caso in cui, utilizzando Firefox, si riscontrino problemi con la propria casella di posta elettronica e riporta i link alle pagine di supporto dei servizi webmail più popolari.

Firefox Firefox Ultima modifica: 02/22/2014

Firefox continua a chiudersi inaspettatamente all'avvio

Se Firefox continua a chiudersi inaspettatamente (crash) all'avvio e non è possibile installare l'aggiornamento più recente rilasciato per risolvere questo tipo di problema, si consiglia di effettuare un'istallazione pulita del browser. Questo articolo spiega come procedere.

Firefox Firefox Ultima modifica: 11/09/2022

Pagina indesiderata all'avvio di Firefox

Alcuni programmi di terze parti potrebbero modificare la scorciatoia in modo tale che il browser venga aperto sempre ad una determinata pagina. In questo articolo viene spiegato come risolvere il problema.

Firefox Firefox Data di creazione: 10/11/2014

Quando si avvia Firefox vengono aperte più schede

La presenza del carattere ''pipe'' (|) nell'indirizzo della pagina iniziale può portare a risultati imprevisti. Questo articolo spiega come risolvere il problema.

Firefox Firefox Ultima modifica: 06/14/2018

Impossibile salvare i segnalibri

In questo articolo viene spiegato come procedere se non si riescono ad aggiungere nuovi segnalibri o a modificare quelli esistenti.

Firefox Firefox Ultima modifica: 09/25/2021

In inglese

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