トラブルシューティング
Discover solutions for common issues and explore best practices to diagnose and resolve problems.
Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット
リフレッシュは、ブックマークやパスワードのような基本的な情報を保存したまま Firefox の既定の状態に復元することで多くの問題を修復します。
最終更新日時: 12/15/2023
ウェブサイト内に他のサイトのページが埋め込まれている場合、Firefox が表示を許可しない
このページでは「Firefox は他のサイトが埋め込まれたウェブサイトのページの表示を許可できません」のエラーについて説明します。
最終更新日時: 09/01/2020
Thunderbird のプロファイル
Thunderbird は、メッセージやパスワード、ユーザー設定などの個人情報を「プロファイル」と呼ばれる場所に保存します。
最終更新日時: 12/27/2023
Thunderbird のメッセージの送信と受信
この記事は、Thunderbird のメッセージの送信機能と受信機能について説明します。
最終更新日時: 08/08/2022
メッセージが送信できない
Thunderbird でメッセージが送信できない場合、この記事の手順をよくある問題の確認に利用してください。
最終更新日時: 06/18/2021
安全なウェブサイトでのセキュリティエラーコードの問題を解決するには
HTTPS のウェブサイトでのエラーコード SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER および MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, ERROR_SELF_SIGNED_CERT について学び、その解決方法を紹介します。
最終更新日時: 08/21/2023
Thunderbird のトラブルシューティングモード
Thunderbird のトラブルシューティングモードを使用して、問題 (特にアドオンによって引き起こされた問題) を検出して修正する方法。
最終更新日時: 02/05/2023
メッセージを受信できない
メッセージを受信できない場合、このページで提供している一連の手順に従ってよくある問題を確認してください。
最終更新日時: 07/26/2022
グローバル検索データベースの再構築
グローバル検索データベースを再構築すると、メッセージとアドレス帳カードの検索情報が再生成されます (ニュースグループのメッセージのは再生成されません)。
最終更新日時: 09/20/2018
タスクマネージャー - どのタブや拡張機能が Firefox を遅くしているか確認する
Firefox の "about:performance" ページは、どのタブやアドオンが Firefox を遅くしているかを表示します。
最終更新日時: 06/04/2021
FAQ - IMAP から POP に変更する方法
ご利用のメールサーバが IMAP と POP の両方をサポートしていれば、Thunderbird はデフォルトで IMAP を使用します。この記事の手順で、POP アカウントを設定してください。
最終更新日時: 04/19/2016
メッセージ中のハイパーリンクが機能しない
メール内のハイパーリンクをクリックすると、(ブラウザがまだ起動していない場合) システムの既定の Web ブラウザが起動してリンク先が表示されます。この記事では、このように動作しない原因を学びます。
最終更新日時: 07/09/2017
Thunderbird でメッセージが削除できない
この記事は、ごみ箱フォルダーが不明または壊れたことが原因でメッセージが削除できない問題を解決する方法を説明します。
最終更新日時: 08/12/2017
Firefox アカウントの使用に問題がある場合
Mozilla アカウントに関するよくある質問と、その答え
最終更新日時: 05/12/2024
安全なウェブサイトで時刻に関係したエラーのトラブルシューティング方法
HTTPS ウェブサイト上で時刻に関係したエラーが表示される理由と、システムの時計を正しく設定して問題を解決する方法を学んでください。
最終更新日時: 12/23/2023
Firefox Send に何が起きたのですか？
[https://send.firefox.com/ Firefox Send] は、2020 年 9 月 17 日以降継続されません。これまで Firefox Send のご利用ありがとうございました。
最終更新日時: 10/02/2020
iOS 版 Firefox で調査をオプトアウトする方法
iOS 版 Firefox の調査をオプトインまたはオプトアウトする方法
最終更新日時: 12/09/2021
Enterprise Roots 設定を無効化する方法
ウィルス対策ソフトによって引き起こされる TLS 接続エラーをセキュリティを損なうことなく Enterprise Roots の設定を無効化して修復する方法。
最終更新日時: 03/18/2022
トラブルシューティング情報ページを利用する
トラブルシューティングのページには、インストールされているアドオン、設定、グラフィックスの情報など、Firefox の問題を解決する手助けになる情報があります。
最終更新日時: 05/08/2024
他と同じシリアル番号をもつサーバー証明書
ルーターの設定ページにアクセスすると Firefox が「安全な接続ができませんでした」のエラーを表示する理由と、そのときするべきこと。
最終更新日時: 04/29/2019
失くした携帯電話やタブレットの Firefox Sync を無効にする
この記事は、Firefox Sync を使用していた端末を失くした場合に、その端末から誰かがあなたのパスワードにアクセスするのを防ぐ方法について書かれています。
最終更新日時: 08/07/2020
Firefox Sync のアカウント情報を失いました
この記事では、Firefox アカウントのパスワードを忘れたり失ったりして Sync のアカウントにアクセスできなくなった場合に、どうすればよいかを説明します。
最終更新日時: 04/27/2024
Mozilla クラッシュレポーター TB
Mozilla クラッシュレポータは、Thunderbird のクラッシュ情報を Mozilla のクラッシュデータ収集システムに送ります。この情報は、将来のバージョンの Thunderbird がクラッシュする頻度を少なくするために Thunderbird の開発者が使用します。
最終更新日時: 08/07/2022
新規 Mozilla アカウントの確認について問題があります
ここでは、確認メールが見つからない、Mozilla アカウントの状態が無効になっている、といった問題の解決に役立つ一般的な解決策をいくつかご紹介します。
最終更新日時: 02/03/2024
Firefox のユーザーエージェントを既定値にリセットするには
Web サイトがブラウザとバージョンを正しく検知し、正しい表示をできるように "ユーザエージェント" 文字列を既定値に戻す方法を学びましょう。
最終更新日時: 06/23/2015
Firefox の SSLv3 エラーメッセージ
SSLv3 を使用するサイトへアクセスすると、Firefox がそのサイトをブロックし、「安全な接続ができませんでした」というメッセージが表示されます。
最終更新日時: 11/05/2017
Android 5.0 (Lollipop) の Firefox で動画あるいは音楽を再生できない
Nexus 9 で Firefox を使用している場合、動画、音楽の再生時に一時的な問題に出くわすかもしれません。解決方法を紹介します。
最終更新日時: 05/13/2023
Firefox アカウントで Pocket にアカウント登録する
Firefox 向けの Pocket を使用すると、記事を保存して後で読むことができます。必要なのは無料のアカウントのみです。既存の Firefox アカウント でアカウント登録またはログインしてください。
最終更新日時: 09/02/2023
Firefox アカウントで Pocket にログインする
Firefox アカウントを使用して Pocket アプリにログインする方法と、ログイン時の問題を解決する方法を学びます。
最終更新日時: 09/02/2023
iOS 版 Firefox のアンインストール
iOS 版 Firefox をアンインストールされる場合の手順について解説します。
最終更新日時: 02/04/2018
Windows ユーティリティにより無効にされたマルチプロセス対応を再び有効にする
一部の Windows アクセシビリティツールが Firefox のマルチプロセス対応をオフにしている可能性があります。この記事では、再び有効にする方法を説明します。
作成日: 09/20/2016
マルチプロセスをサポートするモードではアクセシビリティ機能は利用できません
アクセシビリティ機能はマルチプロセスの Firefox では完全にはサポートされていません。Firefox を再起動してシングルプロセスモードに変更してください。
最終更新日時: 12/26/2016
Citrix の XenApp VM で 64 ビット版 Firefox がクラッシュする
Citrix XenApp 7.13 VDA からフックされた API が 64 ビット版 Firefox で動作しません。この問題の回避策を見つける方法です。
作成日: 07/05/2017
リモートデスクトップ接続で音声が再生できない
Firefox をリモートデスクトップ接続で使用している場合に音声が再生できない既知の問題を解決する方法です。
最終更新日時: 03/17/2020
Firefox の体験を評価する (Heartbeat)
Firefox を評価したり、調査を完了させるために選ばれることがあります。また、Firefox を更新する通知を受け取ることがあります。これらのメッセージについて詳しく学びましょう。
最終更新日時: 01/23/2021
Firefox Sync で iPhone または iPad から同期やページの送信に時間がかかる
iOS 版の Firefox で同期や URL の送信に時間がかかる場合に何をすればいいですか。
最終更新日時: 12/14/2018
バックグラウンドで再生されない動画がある
人気のある動画ウェブサイトはサーバ側でその設定を変更し、バックグラウンドでは動画が再生されないことがあります。
作成日: 03/23/2019
起動プロセスを有効化して Windows を管理者として実行しているとドラッグ＆ドロップエラーが発生する - 修復するには
UAC を無効化して起動プロセスが結子なときに Windows を管理者として実行しているときのドラッグ＆ドロップのエラーを修復する方法を学びましょう。
作成日: 07/20/2019
ペアレンタルコントロールをオンにすると Windows でファイルのダウンロードが無効化される
ペアレンタルコントロールがオンの時に Windows 10 でファイルをダウンロードするのを妨げる既知の問題があります。
最終更新日時: 11/02/2019
Firefox の更新後に失われたユーザーデータを復元する
Firefox があなたのブックマークやパスワード、保存したタブ、その他の設定を持たずに起動する場合、他のプロファイルでそれらのデータを利用できるかもしれません。詳しく学んでください。
最終更新日時: 12/30/2022
古いバージョンの Thunderbird を起動するとプロファイルが使えない
Thunderbird の古いバージョンを起動したときにご覧ください。
最終更新日時: 12/28/2020
トラッキング防止によるサイトの問題を報告する
コンテンツブロックによるサイトの問題を報告するとき、Mozilla が受け取る情報を確認してください。
最終更新日時: 07/24/2021
Firefox Lite のサポート終了について
Firefox ended support for Firefox Lite.
作成日: 08/04/2021
Firefox Lockwise のサポート終了
2021 年 12 月 13 日に、Mozilla は Android と iOS 上の Firefox Lockwise アプリのサポートを終了し、機能はモバイルの Firefox に統合されました。
最終更新日時: 06/06/2024
Firefox アカウントのパスワードを忘れてしまい、Firefox Relay にログインできない
Firefox アカウントのパスワードを忘れた場合、新しいパスワードにリセットし、新しいパスワードで Firefox Relay にログインしてください。
最終更新日時: 03/30/2024
Android 版 Firefox でクラッシュレポートを送信する方法
詳細なクラッシュレポートを送信する方法。
最終更新日時: 05/13/2023
Firefox バージョン 100 でウェブサイトを開いたり使用したりする際の問題
Firefox バージョン 100 でウェブページを正しく開けない場合の一時的な解決方法。
最終更新日時: 04/05/2022
Windows 10 のタスクバーに Firefox をピン留めまたは解除する方法
Windows 10 のタスクバーから Firefox をピン留め解除する方法を説明します。
最終更新日時: 05/19/2024
検索すると予期しないサイトが表示される
Firefox で検索すると予期しない Web サイトが表示されるのは、インターネットプロバイダやアドオン、ツールバー、マルウェアが原因となっている可能性があります。この記事は、この問題を解決する方法を説明します。
最終更新日時: 07/21/2013
Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティング
Firefox のクラッシュをトラブルシューティングする方法と修復する方法を学び、修正できないときに助けを得る方法を見つけてください。
最終更新日時: 01/03/2024
Firefox がセーフモードを解除できない
この記事は、通常の起動をしているつもりなのに、Firefox がセーフモードで起動してしまう理由と問題の修復方法について書かれています。
最終更新日時: 04/11/2021
リンクをクリックすると Firefox が空のタブやウィンドウを繰り返し開く
この記事は、リンクをクリックした後、Firefox が新しいタブやウィンドウを繰り返し開く問題のいくつかの解決策を紹介します。
最終更新日時: 06/06/2020
マスターパスワードを忘れた場合にリセットするには
マスターパスワードを忘れてしまった時は、この記事の手順でリセットしてください。注意: リセットするとすべての保存したユーザー名とパスワードが削除されます。
最終更新日時: 09/17/2022
最新の Firefox の問題
この記事ではFirefox を最新のバージョンに更新したばかりの方のための Firefox の最新の問題とその解決策を列挙してあります。
最終更新日時: 03/09/2015
Firefox で印刷が正しく行われない
この記事は、Firefox での印刷に関する問題のトラブルシューティングについて学びます。
最終更新日時: 06/11/2021
メールの問題とヘルプの見つけ方
この記事は、Firefox で Web メールを使用するためのヘルプと有名な Web ベースのメールサービスのサポートページのリンクのガイドです。
最終更新日時: 02/24/2014
Firefox を起動すると不適切なホームページが開く - 修復方法
サードパーティのソフトウェアの中には、ブラウザを起動するとそのソフトウェアの Web ページが開くようにブラウザのショートカットを変更するものがあります。この記事では、この変更を元に戻す方法を学びます。
最終更新日時: 10/18/2014
Firefox が起動時にクラッシュする
Firefox が起動時にクラッシュし、他の解決策で解決できない場合、Firefox をクリーンインストールすると多くの問題が修復できることがあります。
最終更新日時: 10/22/2022
Windows 版の Firefox で起こる動画と音声の再生に関する問題を解決する
Windows コンピューター上の Firefox で動画や音楽の再生時に問題が起こったときは、メディア機能パックをインストールしてみてください。
最終更新日時: 11/27/2021
パイプ文字を含むホームページが Firefox 起動時に余分なタブを開く
パイプ文字「|」を %7C に置き換えて、複数のホームページを開く Firefox を修復してください。
最終更新日時: 07/07/2018
プロファイルが存在しないかアクセスできないときに Firefox を起動するには
「あなたの Firefox プロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません」というエラーを解決する方法を学び、Firefox を起動できるようにします。
最終更新日時: 09/12/2020
