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¿Por que no me cargan los videos de youtube?

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si intento ver algun video en youtube se queda cargando ,he intentado re-establecer la configuracion y eso funciona durante un rato hasta que el error vuelve

si intento ver algun video en youtube se queda cargando ,he intentado re-establecer la configuracion y eso funciona durante un rato hasta que el error vuelve

All Replies (16)

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ahora ha vuelto a ir, viene y va

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Hola! Que versión de Firefox tienes?, que complementos tienes instalados? Para el Firefox Quantum no hace falta instalar ningún complemento para ver videos en Youtube, si tienes complementos de reproductores de video o Adobe prueba deshabilitarlos

Dinos si esto resuelve tu consulta.

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jomasabo dijo

ahora ha vuelto a ir, viene y va

solo duro unos minutos

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GerardoPcp04 dijo

Hola! Que versión de Firefox tienes?, que complementos tienes instalados? Para el Firefox Quantum no hace falta instalar ningún complemento para ver videos en Youtube, si tienes complementos de reproductores de video o Adobe prueba deshabilitarlos Dinos si esto resuelve tu consulta.

Versión 59.0 (64-bit) Falla con y sin complementos de todas formas estos son:

TAAR Experiment v2 Shield Study Adblock Plus 3.0.2

Plugins; Módulo de descifrado de contenido Widevine proporcionado por Google Inc. OpenH264 Video Codec proporcionado por Cisco Systems, Inc. Shockwave Flash

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jomasabo dijo

GerardoPcp04 dijo
Hola! Que versión de Firefox tienes?, que complementos tienes instalados? Para el Firefox Quantum no hace falta instalar ningún complemento para ver videos en Youtube, si tienes complementos de reproductores de video o Adobe prueba deshabilitarlos Dinos si esto resuelve tu consulta.

Versión 59.0 (64-bit) Falla con y sin complementos de todas formas estos son:

TAAR Experiment v2 Shield Study Adblock Plus 3.0.2

Plugins; Módulo de descifrado de contenido Widevine proporcionado por Google Inc. OpenH264 Video Codec proporcionado por Cisco Systems, Inc. Shockwave Flash

Y si ,es Quantum

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¡Hola!

Por favor agrega una imagen con una captura de pantalla del sitio https://www.youtube.com/html5/

Puedes también hacer clic derecho sobre el video y elegir la opción "Solucionar problemas de reproducción" o intenta a borrar las cookies del sitio y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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La le di ayer a "Solucionar problemas de reproducción" y se lo envie a google ,ya he intentado anteriormente borrar las cookies y no dio resultado pd:me va de forma intermitente ej: ahora me va y dentro de 5 min no

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¡Hola!

¡Qué extraño!

Obsequianos ahora una captura de la página about:plugins por favor.

¡Gracias!

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¡Hola!

Prueba a desinstalar Flash temporalmente como se detalla en https://helpx.adobe.com/la/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html hecho esto, reinicia tu Firefox y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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alex_mayorga dijo

¡Hola! Prueba a desinstalar Flash temporalmente como se detalla en https://helpx.adobe.com/la/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html hecho esto, reinicia tu Firefox y dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Ya lo he hecho y sigo sin poder. Doy por hecho que por reiniciar el navegador no te refieres a re-establecer

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Al final re-estableci las consfiguraciones y ya esta sin irme otra vez

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Atualizacion : si desactivo media.mediasource.enabled en about:config los videos que no cargaban pasan a mostrar esta pantalla de error (los demas se ven sin problemas)

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¡Hola!

Por favor revierte media.mediasource.enabled a su valor por defecto.

Si lo pones a false y luego cargas https://www.youtube.com/html5/ veras que varias casillas se ponen en rojo.

Por favor compartenos la URL de un vídeo que te de consistentemente problemas.

Graba un vídeo del problema con https://www.techsmith.com/download/jing/ como se detalla en https://www.techsmith.com/tutorial-jing-taking-your-first-capture.html y compartenos también la URL por favor.

Prueba a publicar en el foro de ayuda de YouTube en https://productforums.google.com/forum/?hl=es#!forum/youtube-es

¡Gracias!

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El problema ya no ocurre ,hasta que vuelva a ocurrir

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¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.