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Buongiorno,

Purtroppo dopo l'aggiornamento ogni volta che apro Firefox e inserisco le credenziali per il login il programma si blocca. Riesco a vedere le finestre ma è impossibile utilizzarle. Allego uno screen di come appare la situazione dopo aver inserito le credenziali.


Grazie in anticipo e buona giornata, Lorenzo

Buongiorno, Purtroppo dopo l'aggiornamento ogni volta che apro Firefox e inserisco le credenziali per il login il programma si blocca. Riesco a vedere le finestre ma è impossibile utilizzarle. Allego uno screen di come appare la situazione dopo aver inserito le credenziali. Grazie in anticipo e buona giornata, Lorenzo

Tất cả các câu trả lời (5)

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Non vedo nessuno screemshot. E non mi è chiaro a quale login ti riferisci. Inoltre parli di finestre, ma hai inserito la domanda nella sezione Firefox per iOS.

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Perdonami, è la prima volta che utilizzo questo strumento quindi mi è sfuggito. Parlo della versione per Mac ma purtroppo non riesco a caricare lo screenshot. In ogni caso mi riferisco al login iniziale per l'account firefox: se premo il tasto annulla più volte riesco ad utilizzare il browser normalmente, se invece inserisco la password il browser si blocca e non riesco ad utilizzarlo. Spero di essere stato più chiaro.

Grazie ancora

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Ok, hai dei componenti aggiuntivi installati? se si, quali? hai lo stesso problema se avvii Firefox in modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

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Ho provato ad avviare Firefox in modalità risoluzione dei problemi ed effettivamente sembra funzionare bene. I componenti aggiuntivi che ho sono: ADBlock, Adnauseam, Cloud Firewall, Facebook container, Privacy Badger, Track me not, Traduci pagine web e Ublock Origin.

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Hai tante estensioni adblocker e anti questo o anti quello che è normale che qualcosa non vada.

ADBlock, Adnauseam, Privacy Badger, Track me not, e Ublock Origin sono troppe. Io ripartirei da ublock origin e basta, per vedere come va solo con quella. Poi, se vuoi provare, aggiungine una alla volta e vedi quale ti crea il problema.