Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

When I try to print from Firefox, it just prints out a blank page; I tried to reset and now nothing prints at all

  • 4 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi kevinhare

more options

When I try to print using our Konica printer, from firefox, blank pages print. I've tried to reset the printer, but now nothing prints when I choose the Konica printer.

When I try to print using our Konica printer, from firefox, blank pages print. I've tried to reset the printer, but now nothing prints when I choose the Konica printer.

Giải pháp được chọn

I tried resetting both ways, neither worked. Luckily, I tried using Chrome, and that worked great, so I'm just going to use that full time.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Either it's not sending completely, or the computer will not allow it to send. Not much help, I know.

more options

Other things print from the computer, just not things from firefox. We run a shipping program within firefox that uses pdfs within the brower, those print fine.

more options

The first steps in troubleshooting printer problems usually are to check for odd Page Setup values, and reset the preferences Firefox has stored relating to that printer. Could you try this article: Fix printing problems in Firefox.

more options

Giải pháp được chọn

I tried resetting both ways, neither worked. Luckily, I tried using Chrome, and that worked great, so I'm just going to use that full time.