Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

my computer updated and i lost firefox

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

My computer updated with no warning one night, and i lost all personalization and even everything stored in my firefox, the sign ins, passwords, bookmarks, all. is there a way for me to find all that was erased?

My computer updated with no warning one night, and i lost all personalization and even everything stored in my firefox, the sign ins, passwords, bookmarks, all. is there a way for me to find all that was erased?

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Check the about:profiles page. Do you have one profile or more?

Hữu ích?

more options

there are two profiles, one called default and another called default release. both are brand new profiles, cant find the old ones

Hữu ích?

more options

That's strange. How long ago did it happen?

If you check your Windows desktop, do you have a folder named "Old Firefox Data"?

If you check for the following temporary folder that Windows creates during certain Refresh or repair operations, do you have one:

C:\Windows.old

Hữu ích?

more options

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.