Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Youtube black screen

  • 4 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi zeroknight

more options

I am having issues playing videos that use mp4a codec, codecs that use opus work fine

Issue: Videos play audio but its just a black screen showing

Thank you.

I am having issues playing videos that use mp4a codec, codecs that use opus work fine Issue: Videos play audio but its just a black screen showing Thank you.

Giải pháp được chọn

Does it still happen if you disable hardware acceleration then restart the browser?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Install the Media Feature Pack if applicable.

more options

That pack is for windows N editions, I am not running N.

more options

I just tried troubleshooting mode and the problem goes away when in that mode. This means that it is probably one of my extensions that is the problem

This also doesnt make sense because I have it set so that all firefoxs settings (incl bookmarks, addons, etc) are synchronized across all devices.

How would I go about trying to find out which addon is producing the problem?

more options

Giải pháp được chọn

Does it still happen if you disable hardware acceleration then restart the browser?