Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Issues with Windows 10, version 2004

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Shashank Shekhar

415Guy
415Guy
more options

I installed Windows 10, version 2004 and ever since, I've had issues opening Firefox. I have to click on it a couple times to get it to open and then when it does open it's a giant silver square. Eventually it loads, but it takes quite a long time.

Prior to this version of windows, I had zero firefox issues. I'm using FF 77.01 (64-bit)

I installed Windows 10, version 2004 and ever since, I've had issues opening Firefox. I have to click on it a couple times to get it to open and then when it does open it's a giant silver square. Eventually it loads, but it takes quite a long time. Prior to this version of windows, I had zero firefox issues. I'm using FF 77.01 (64-bit)

Tất cả các câu trả lời (1)

Shashank Shekhar
Shashank Shekhar
more options

Hi 415guy,

Try opening firefox in Safe mode,

  • Find the Firefox icon or click Start and type Firefox.
  • Hold down the Shift key on the keyboard and then click the Firefox icon.
  • In the Firefox Safe Mode window, click the Start in Safe Mode option.

If it doesn't worked, then feel free to ask in Reply Section. thanks for raising your question in Mozilla Support Forum.