Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Thunderbird only displays the new account screen and will not display folders or emails of my existing account nor any help menu content.

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sfhowes

Rob Swart
Rob Swart
more options

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Tất cả các câu trả lời (3)

christ1
christ1
  • Top 10 Contributor
more options

Please post a screenshot. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Rob Swart
Rob Swart Người tạo câu hỏi
more options

Here is the screen shot.

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Start in safe mode: hold Shift when you launch TB, or Help/Restart with Add-ons Disabled. Any difference?