Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

"Your connection is not secure" when trying to access Google or Yahoo

  • 3 trả lời
  • 87 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mahalanobis

more options

Hello,

I just reinstalled Firefox and I can't access Google or Yahoo websites. I get "Your connection is not secure" message everytime I try to access them. How can I fix this?

Hello, I just reinstalled Firefox and I can't access Google or Yahoo websites. I get "Your connection is not secure" message everytime I try to access them. How can I fix this?
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

I just solved it. It was a malware problem. I scanned my PC, now everyhing's fine. Thanks for your time.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 5

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

If you can't inspect the certificate via Advanced (I Understand the Risks) then try this:

Open the "Add Security Exception" window by pasting this chrome URL in the Firefox location/address bar and check the certificate:

  • chrome://pippki/content/exceptionDialog.xul

In the location field of this window type or paste the URL of the website with the https:// protocol prefix (https://xxx.xxx).

  • retrieve the certificate via the "Get certificate" button
  • click the "View..." button to inspect the certificate in the Certificate Viewer

You can inspect details like the issuer and the certificate chain in the Details tab of the Certificate Viewer. Check who is the issuer of the certificate. If necessary then please attach a screenshot that shows the Certificate Viewer.

more options

The issuer is "IT Department". I didn't attach a screenshot beacause details are not written in English.

Được chỉnh sửa bởi mahalanobis vào

more options

Giải pháp được chọn

I just solved it. It was a malware problem. I scanned my PC, now everyhing's fine. Thanks for your time.