Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox won't open.

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Yzeo

C.McTyre
C.McTyre
more options

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

Giải pháp được chọn

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (2)

Yzeo
Yzeo
more options

Giải pháp được chọn

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

Yzeo
Yzeo
more options

Hello again! I have got maybe another solution. Can you connect to the site "about:support" in Firefox with the address bar? If you can, click on the button "Repair Firefox" in the page and follow the instructions. If you can't, do the first solution ! Good luck!

Được chỉnh sửa bởi Yzeo vào