Résolution de problèmes
Résoudre les problèmes du VPN Firefox Private Network
Contacter l’assistance dans mon application Mozilla VPN
Cet article explique comment contacter l’assistance lorsqu’on est connecté à Mozilla VPN.
Débogage de Mozilla VPN
Le débogage sert à la résolution de problèmes et aide les ingénieur·e·s de Mozilla à voir ce qui a dysfonctionné avec le VPN de façon à le corriger. En savoir plus.
Fritz!box ne fonctionne pas quand Mozilla VPN est actif
Fritz!box est bloqué quand Mozilla VPN est actif.
Dépannage des problèmes de vitesse sur Mozilla VPN
Cet article vous donne quelques astuces pour résoudre des problèmes de rapidité avec Mozilla VPN.
Réinitialiser Mozilla VPN
Cet article explique comment supprimer les données de l’application Mozilla VPN de son appareil.
La langue des sites web que je consulte change quand j’active Mozilla VPN – que faire ?
Cet article montre ce qu’il faut faire si la langue des sites web que vous consultez change quand vous activez Mozilla VPN
Désinstaller Mozilla VPN
Cet article précise les instructions pour désinstaller Mozilla VPN de votre appareil.
Écran blanc après la mise à jour de Mozilla VPN vers la version 2.8.3
Certaines personnes qui utilisent Windows et ont effectué la mise à jour vers la version 2.8.3 de Mozilla VPN sont confrontées à un écran blanc et incapables d’accéder à la plupart des fonctionnalités lors du lancement du VPN. Cet article vous fournit une solution de contournement pour ce problème.
Mozilla VPN ne se connecte pas ou se déconnecte sans cesse – comment le réparer ?
Ce qu’il faut faire si Mozilla VPN se déconnecte, se désactive après s’être activé ou si les sites web n’arrivent pas à se charger, même si Mozilla VPN est connecté.
Pourquoi j’obtiens une erreur lorsque je mets mon abonnement à niveau
Les personnes qui souscrivent un abonnement dans l’Apple Store ou le Google Play Store reçoivent un message d’erreur lorsqu’elles tentent de mettre à niveau leur abonnement depuis le site web. Cet article explique ce que signifie l’erreur et comment la corriger.
