Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

lock-out

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

more options

I'm having trouble getting into my account with my password.

I'm having trouble getting into my account with my password.

Усі відповіді (2)

more options

I would like to have someone call me back when you get this email and let me know how you can help me with this matter and if I can help with this I will do my best but Wright now I am not able to get into my account with out knowing what you people did to my account so I would like to know what I need to know so there will be no more problems with this account Thank you very much again My phone number is [phone number]

Змінено Paul

more options

Hi Donald

I have removed your email address from your question for your privacy and security as this is an open forum (and we do not provide support by telephone).

Which account are you trying to access? What happens when you try to access it, is there any error message?