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thunderbird cartelle perdono i messaggi mail

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  • Last reply by efisiofirefox

alcune cartelle principali di thunderbird si sono vuotate e non è possibile spostare i messaggi in quelle cartelle. é successo alcune volte, dopo la compattazione. Il nome delle cartelle vuote appare in corsivo, non riesco a trovare le mail che si trovavano nelle cartelle he adesso sono vuote

alcune cartelle principali di thunderbird si sono vuotate e non è possibile spostare i messaggi in quelle cartelle. é successo alcune volte, dopo la compattazione. Il nome delle cartelle vuote appare in corsivo, non riesco a trovare le mail che si trovavano nelle cartelle he adesso sono vuote
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Si tratta di Gmail? Con protocollo IMAP?

In caso prova così:

  • click con il pulsante destro del mouse sul nome dell'account
  • scegli Sottoscrivi
  • Assicurati che le cartelle in corsivi siano tra quelle sottoscritte

In aggiunta (sempre se IMAP): Menu > Impostazioni account > Impostazioni server > Avanzate Assicurati che siano spuntate entrambe le voci - Mostra solo le cartelle sottoscritte - Il server supporta cartelle contenenti altre cartelle e messaggi

il vostro suggerimento ha funzionato solo in parte, c'erano alcune cartelle da spuntare e questo è andato bene. Ma ci sono alcune cartelle che non hanno il quadratino dove spuntare per sottoscrivere. Grazie delle vostre risposte

Hai seguito anche il secondo suggerimento?

In aggiunta (sempre se IMAP): Menu > Impostazioni account > Impostazioni server > Avanzate Assicurati che siano spuntate entrambe le voci - Mostra solo le cartelle sottoscritte - Il server supporta cartelle contenenti altre cartelle e messaggi

si, ho seguito anche il secondo suggerimento, ma non è cambiato niente, le cartelle in corsivo non hanno il quadratino per la spunta