![Thunderbird logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2024-02-12-07-36-53-599028_1.png)
Thunderbird se pár vteřinách sekne a neodpovídá
Mailovou schránku mám u Shoptetu a protože stejný mail se používá na více počítačích, jedeme přes IMAP. Nyní jsme měli změnu v mailové adrese, jen v koncovce a to z .EU na .CZ. Asi tam mám něco špatně nastaveno, Thunderbird se po několika vteřinách po spuštění sekne a neodpovídá. takže se nedostanu ani do nastavení. Jsou tam dva e-mailové účty ten starý a ten nový. Starý se pochopitelně nepoužívá. Pravděpodobná příčina bude v chybové hlášce: "Poštovní server mbox.myshoptet.com nepodporuje IMAP4" : poradíte jak to odstranit?
Všetky odpovede (1)
Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart - (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg