Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I cannot sign in under my Mozilla account

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от david

user4454725
user4454725
more options

I cannot sign in under my account and it has created a new account

I cannot sign in under my account and it has created a new account

Все ответы (3)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

We need more information. What account are you referencing? And what is the new account? Thanks.

user4454725
user4454725 Задавший вопрос
more options

I had an account for many years called Hughmoz and now I have an an account using my name and it has a no 2 after the name. I would like my original account back. This website is infuriatingly all over the place.

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

This seems to be an issue to pursue with your email provider.