Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Este tópico foi arquivado. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

o meu navegador firefox baixou sozinho 2 apps e abre uma nova aba com um site que nao desejo

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 12 visualizações
  • Última resposta de Herbert

gabrielboeno
gabrielboeno
more options

Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox.

E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.

Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox. E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.

Todas as respostas (1)

Herbert
Herbert
more options

Boa tarde!

Gabriel, isso que está acontecendo parece ser algum tipo de sypware / malware, por favor passe um anti-virus em seu computador para verificar seu equipamento.

Tente também fazer o seguinte procedimento, iniciar o firefox em modo seguro.

Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.

Espero te lhe ajudado.