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I can't sign in to Firefox Account on Samsung S8
I have restored my phone to default settings and now I can't sign in to my Firefox account to sync Samsung Browser with the Firefox account.
I can enter my email and password, but then the verification email never arrives.
Is there any problem with the verification process?
Diubah
Penyelesaian terpilih
Hola,
Ya he probado cambiando la cuenta por la secundaria para acceder, pero hay un bug que impide que se pueda hacer login desde las cuentas de Samsung Internet si has cambiado el email principal.
He probado instalando Firefox y en principio no tengo problema en hacer login, solamente me pasa al intentar acceder desde las cuentas de Samsung.
He revisado bugzilla y al parecer hay un error en la implementación por parte de Samsung, por lo tanto marco esto como resuelto porque no parece que el equipo de Firefox pueda hacer nada
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Hola, Tienes algún otro dispositivo/ordenador conectado al Sync? Puedes ingresar con ese dispositivo y ver los clientes de Firefox conectados o que alguna vez estuvieron conectados?: https://accounts.firefox.com/settings/clients Tienes configurada una cuenta de correo alternativa? También agrego un enlace con la guía para este problema: https://support.mozilla.org/en-US/kb/im-having-problems-confirming-my-firefox-account
Si nada de lo anterior tienes o funciona, y ya has revisado si los correos no llegan como spam, etc, lo mas probable que el correo de la cuenta de sync este en una lista negra y solo puede liberarse contactando a los desarrolladores del servicio Sync mediante el foro: https://bugzilla.mozilla.org/createaccount.cgi Debes registrarte con el mismo correo que usaste para la cuenta Sync, de esta forma ellos pueden verificar que sos el dueño de ese correo, luego abrir un caso explicando el problema.
Recuerda completar la consulta como solucionada para sirva a otros usuarios. Gracias
Penyelesaian Terpilih
Hola,
Ya he probado cambiando la cuenta por la secundaria para acceder, pero hay un bug que impide que se pueda hacer login desde las cuentas de Samsung Internet si has cambiado el email principal.
He probado instalando Firefox y en principio no tengo problema en hacer login, solamente me pasa al intentar acceder desde las cuentas de Samsung.
He revisado bugzilla y al parecer hay un error en la implementación por parte de Samsung, por lo tanto marco esto como resuelto porque no parece que el equipo de Firefox pueda hacer nada