Tutti i prodotti Support Forum

Buongiorno,

come da screenshot allegato riscontro problemi di visualizzazione dei testi grassettati, ho provato anche ad abilitare l'opzione "Consenti alle pagine di scegliere i propri caratteri invece di quelli impostati" ma non ha risolto il problema. Potete aiutarmi?

Saluti

Sebbene l'accesso ad internet sia possibile per molti siti, non riesco ad accedere alla pagina di "intesasanpaolo.com".

Con Safari (ho un Mac), invece, il sito è immediataemnte disponibile.

In Firefox, altri siti che frequento normalmente, non hanno problemi

Ho installato Thundrbird su un computer con w10 22h2. Nell'ultime settimane ho notato che scrollando tra i messaggi con la rotellina del mouse questi venivano aperti.

Segnalo un problema che non riesco a risolvere, implicati Thunderbird e l'account XXXXXXXX@libero.it di libero. In seguito ad un problema sul computer ho dovuto reinstallare thunderbird e ricreare tutti gli account che avevo (8). E' andato bene (anche se con qualche difficoltà) per tutti, meno che,appunto, per XXXXXXXX@libero.it che, nella reinstallazione dell'account, dopo aver accettato i dati inseriti (nome,indirizzo e password) ed essersi procurato i parametri giusti, si rifiuta di creare l'account con questa segnalazione: "Impossibile autenticarsi sul server.La configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errati". Premetto che utente e password sono sicuramente esatti perchè ci accedo al sito WEB di libero regolarmente. Suppongo che anche i parametri(che libero fornisce in automatico) siano giusti, poichè ho un altro account di libero (XXXXXXXX@libero.it), con cui li ho confrontati, che funziona benissimo su thunderbird e sul sito web di libero. Ho ripetuto il tentativo di inserimento più volte,in giorni diversi, a computer reinizializzato e tante alte prove fallite. Evidentemente qualcosa mi sfugge, o a causa di thunderbird o di Libero a cui mando questa medesima segnalazione. Concludo specificando che su XXXXXXXX@libero.it la psw è XXXXXXX ,mentre, se può servire, su XXXXXXXX@libero.it la psw è XXXXX Se qualcuno ha notizie può scrivermi a quest'ultimo indirizzo.Grazie

Da qualche gg il programma Thunderbird si apre correttamente e funziona normalmente. Se però lo chiudo poi non si apre più fino a che non riavvio windows. Oppure debbo lanciare Gestione Attività , cercare Thunderbird (2) e chiudere l'attività. Allora TB si riapre correttamente, ma sempre per una volta sola.

 Informazioni di base

   Nome: Thunderbird
   Versione: 115.10.0
   ID build: 20240412173147
   ID distribuzione:

   Canale di aggiornamento: release
   User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:115.0) Gecko/20100101 Thunderbird/115.10.0
   SO: Windows_NT 10.0 22631

Oggi improvvisamente THUNDERBIRD mi impedisce di inviare email ma solo da alcuni account FASTWEB! Come si fa di solito, FASTWEB permette di avere degli account secondari sotto il principale: da quest'ultimo non ci sono problemi e la posta esce regolarmente ma, se provo ad inviare un messaggio, sia nuovo che in risposta ad uno ricevuto, da uno dei tre account secondari, mi impedisce e viene fuori questo messaggio di errore:

Invio del messaggio non riuscito. Si è verificato un errore durante l’invio della posta. Il server di posta ha risposto: MAIL FROM:<fmasta88@fastwebnet.it> does not match authenticated user name. Verificare l’indirizzo email nelle impostazioni dell’account e riprovare.

Ho controllato le impostazioni, che io assolutamente non ho modificato, ma tutto è rimasto come prima. L'unico dubbio viene sul recente SW MALWAREBYTES installato per altri problemi: visto che fa una scansione automatica ad ogni avvio del PC, magari blocca qualcosa lui. TB è aggiornatissimo, come AV uso COMODO da anni, il SO è WIN10/64bit - Prima volta che mi capita una cosa del genere, non so più che fare!

Buongiorno, ho configurato due mail aziendali su mozilla thunderbird. Ma con una non mi fa inviare, mi da errore. Come se la password fosse sbagliata, in realtà i messaggi li ricevo. Come risolvo? Grazie

Buongiorno, a seguito dell'ultimo aggiornamento di qualche giorno fa alla versione 115.10.0 ho notato che Thunderbird non si apre correttamente. Mi spiego: se clicco sull'icona sul desktop, dopo qualche secondo di clessidra, non succede nulla. Allora vado in task manager e vedo che risultano aperti 3 processi di Thunderbird ma non l'applicazione. Per risolvere devo fare "termina attività" su uno dei 3 processi aperti, cliccare nuovamente sull'icona desktop e a questo punto il programma si apre. Prima dell'aggiornamento del 16.04.2024 non succedeva. Grazie a chi vorrà aiutarmi. Francesco

Il corpo di alcune mail ricevute non è visualizzato correttamente. Aggiungo in allegato uno screen shot del problema. Viene mostrato nel riquadro di anteprima (ma anche aprendo la mail in una scheda) un testo tipo il seguente:

[CODICE RIMOSSO]

Ogni volta che accedo a Thunderbird per la posta elettronica esce la scritta che non si possono compattre le email perchè manca spazio sul disco. Io ho però oltre 3Gb disponibili e non riesco ad eliminare i messaggi che mi escono per "posta in arrivo" "posta spedita" e "tutti i messaggi". Inoltre quando digito dei messaggi su Thunderbird il sistema è molto lento. Potete cortesemente farmi sapere come procedere per eliminare l'inconveniente? Grazie

Buonasera, vi allego il popup che appare appena apro Thunderbird, e sinceramente non so come fare per eliminare tale disservizio continuo. Attendo il vostro aiuto. Grazie e cordiali saluti Ambrogio

non so piu che fare butto via compiuter io pago 20euro al mese xfacebook xtribulare tanto cosi xche fate questoo iscritto su facebook dal 2010 io --RIMOSSO-- avevo --RIMOSSO-- non va bene avevo --RIMOSSO-- non va bene io --RIMOSSO--@gmail.com non va bene avevo --RIMOSSO--@yahoo.it non va bene io sono --RIMOSSO-- nato --RIMOSSO-- mai mandato codice da voi mi fate impazzire xche mio telefono è --RIMOSSO-- e mio numero nato --RIMOSSO-- --RIMOSSO-- via --RIMOSSO-- casa mia xche devo patire cosi tanto xvedere facebook da 11febbraio che non entro xche

Buongiorno,

scrive perché molti dei miei messaggi si sono improvvisamente riempiti di errori nella codifica del testo: caratteri speciali, alcuni ritorni a capo e lettere accentate di ogni genere sono sostituiti da scritte confuse del tipo è.

Ho bisogno di riportare alcuni di questi messaggi al loro stato originale.

Aggiungo che ho già tentato l'opzione "Correggi codifica testo" per ogni messaggio, senza fortuna.

Qualcuno ha qualche idea?

Grazie in anticipo!

Ciao a tutti.

Dopo l'ultimo aggiornamento di FF di qualche gg fa rilevo questo problema. Il mio accounti di posta è su Outlook (ex Hotmail) e ci accedo da webmail ovviamente con FF e non uso client. Frequentemente controllo la cartella SPAM e cancello le mail indesiderate, ma dall'ultimo aggiornamento di FF quando seleziono e confermo una o più le mail da eliminare, queste spariscono ed immediatamente riappaiono dov'erano prima: in pratica non riesco a cancellarle non solo in SPAM ma in nessuna cartella. Ho provato sia il re-boot del PC che riavviare FF in "Modalità risoluzione problemi": niente. Ho provato a disabilitare manualmente tutte le estensioni: niente. Ho provato ad accedere alla mia posta sempre dal PC con Chrome ed Edge e funziona. Dal telefono con FF funziona. Inoltre, sempre da PC e SOLAMENTE da FF non riesco ad inviare mail: con Chrome ed Edge si. Dal telefono con FF è tutto ok.

Qualche suggerimento? Grazie.

it's impossible to delete this folder

imap://dava.re.er%40gmail.com@imap.gmail.com/%5BGmail%5D/0/0%200%200%20appuntamenti/y%200%20ORDINI

Sono 2 giorni che non riesco a scaricare la posta da hotmail, mi esce il seguente messaggio di errore: "non e' possibile connettersi al server imap-mail.outlook.com ; la connessione e' stata rifiutata. Consigli ? In giro non ho trovato nessuna risoluzione al problema. Grazie.

Ciao a tutti, dopo qualche mese in cui credevo ci fosse un problema su alcuni siti, mi sono reso conto si tratti di un problema solo di firefox. Il tentativo di apertura, infatti, va a vuoto e si interrompe con la schermata: "Tempo per la connessione esaurito

Si è verificato un errore durante la connessione a https://www [.] magnetdl [.] com/"

Questo è uno dei link: https://www [.] magnetdl [.] com/

Me ne sono reso conto aprendo il sito su smartphone android collegato alla stessa rete wifi, successivamente ho tentato con microsoft edge e anche li funziona. Così ho tentato le seguenti, svariate, potenziali soluzioni su firefox:

• ripristino firefox
• cancellazione totale cookie e cache
• disattivazione del proxy dalle impostazioni del pc (prima che mi rendessi conto che su edge il sito apre)
• selezionando "nessun proxy" dalle impostazioni firefox
• disabilitando ipv6 e dns dalla finestra "about:config"

non so cos'altro tentare. Ho notato, però, che mentre su firefox si blocca per problemi di sicurezza, su edge viene considerato sicuro.

Buongiorno, il programma di posta ha cominciato da un po di tempo a bloccarsi nascondendo l'anteprima messaggio a intermittenza per poi nasconderla definitivamente, visualizzando al suo posto l'elenco messaggi a tutto schermo, e deselezionando la spunta che avevo selezionato in VISUALIZZA per vedere l'anteprima nella parte dedicata sullo schermo.