Data ricezione mail errata
La data di ricezione delle mail è errata; ad esempio quelle ricevute il 18 giugno 2024 vengono visualizzate come ricevute il 03 giugno 2024 allego immagine del campo azzurro visualizzato in Thunderbird 115.12.1 (32 bit) e in bianco sotto l'estratto ricavato con CTR+U
grazie
Soluzione scelta
Buongiorno Next,
ci tenevo ad informarti che ho risolto il problema della visualizzazione della data di ricezione errata modificando il campo:
"intl.date_time.pattern_override.date_short" con il valore: "EEE dd MMM YYYY" accessibile in ThunderBird da IMPOSTAZIONI -> GENERALI -> EDITOR DI CONFIGURAZIONE ed ho controllato che nelle impostazioni di windows la data fosse impostata così:
PAESE O AREA GEOGRAFICA: ITALIA FORMATO REGIONALE: ITALIANO (ITALIA)
accessibile in Windows 11 da IMPOSTAZIONI -> DATA/ORA E LINGUA
grazie per il tempo dedicatomi, e spero di poter essere utile a qualcun'altro con il mio stesso problema
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Se accade su singole email, può esserci una incongruenza nelle intestazioni del messaggio. Se accade su tutte bisogna approfondire configurazione e contesto
Buongiorno next,
accade su tutte le mail antecedenti la data odierna, per le quali viene mostrata solo l'ora di arrivo;
ad esempio oggi è il 21 giugno 2024 e le mail ricevute ieri mi vengono mostrate come ricevute il 04 giugno 2024 (17 giorni di scarto), e così per tutte le altre, scalate di un giorno "indietro, ossia le mail arrivate il 20 giugno 2024 vengono mostrate come arrivate il 03 giugno 2024
grazie
Lato Thunderbird:
- hai installato estensioni?
- utilizzi qualche software di sicurezza (antivirus/antimalware/ottimizzazione etc.)?
- hai lo stesso problema in modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
- data ed ora del tuo computer sono corrette?
Lato server:
- di che provider email stiamo parlando?
- se accedi alla tua casella tramite webmail le date sono corrette?
- se invii dal tuo indirizzo una mail ad un altro indirizzo la data è corretta?
Buongiorno next,
Lato Thunderbird:
* hai installato estensioni?
--> Si:
- Bitdefender Antispam Toolbar;
- Remove Duplicate Messages
* utilizzi qualche software di sicurezza (antivirus/antimalware/ottimizzazione etc.)?
--> Si: BITDEFENDER
* hai lo stesso problema in modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird --> Si: anche disattivando le estensioni
* data ed ora del tuo computer sono corrette?
--> Si: corrette
Lato server:
* di che provider email stiamo parlando?
--> GMAIL
* se accedi alla tua casella tramite webmail le date sono corrette?
--> Si: tramite webmail le date sono corrette
* se invii dal tuo indirizzo una mail ad un altro indirizzo la data è corretta?
--> No: sempre solito problema di "ritardo" di 16 giorni
Molto insolito. Potresti postare il sorgente di uno di questi messaggi?
- il sorgente lo visualizzi con la combinazione di tasti Ctrl +U
- rimuovi eventuali dati privati per esempio gli indirizzi email
- dato che il forum non supporta allegati sarebbe preferibile se caricassi il sorgente come file di testo su un servizio di file hosting
Se preferisci, puoi anche provare a chiedere ulteriori pareri anche su https://forum.mozillaitalia.org dove è presente un maggior numero di utenti
Ti basta questo screenshot? nella parte alta è come lo vedo nell'app desktop;
sotto quello che vedo con CTRL+U
se ti serve tutto il sorgente te lo incollo grazie
...continua dallo screenshot:
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1718886024; cv=none;
d=google.com; s=arc-20160816;
b=s/IbGzuvIG/34cXpwig1B/lzwIpoAi2NeZ792CkAxX/8qq4V8sTq3y73iej55SeFkp
lsPVt0LASBCw3LPKsgMenl16DjrGSASNKVetBMR67R4XDxRs96mkz1fK61EXo3XbIYIF
6My/42nPxB6ZFdQqaacg2NOA2AlVJYedFWaIDl5tCvN0ieOaZt5+NY9lw2fQc/PyAWB4
0+duoC/+hGl2IYvcyL6aO1ggBm4srPuMg5sE3VWnN0qQUr1/z2Dkw809ZVtI8V+T0+Q0
et4Sx7f0bYGIh8hBRoNOGj8p7C7IpLtDuHErtN1TWJCOT/mQ7WkYDY1VdYOKalQRFcf6
GQSQ==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816;
h=message-id:list-unsubscribe:list-unsubscribe-post:reply-to:to:from
:subject:mime-version:date:sender:dkim-signature:dkim-signature;
bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
fh=KNMEgvk9nxLucsjQGDQ7ZqCxl9P5uduZFtBq8Ka4E9E=;
b=j9EHA8JJeth8dKa42hj/UsWjhL4tF8RyHAPFvEBG4lLCbYM8uAaaOmuqu/wmyddLMX
1zqJbchUVRZH1xqJMmt50MXARZOzmU7P+qMk8Ge6j17I7XxEnaO1FqJ4hr259neMLLTC
gHLqcBF4Xymk6vPiO5c1PK6W6qP+luR1eoEBgb7Pw1YEQaa+k9d1mlPiUnlucArdSGi/
6vI4NcMlLkHyeIBYbHr8c1tizp15Kw6hUcib1hH+mh56adCoBFwaWTd+VYxDFvpBO6Ah
o32FtzZOjtdvY6e4Ztq0JBo7OQhdAhvtYR1MouA/pDHIqCv5SblhHM48jPKuI8GAnCjk
liLQ==;
dara=google.com
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
dkim=pass header.i=@kjbm.blenderbros.com header.s=smtp header.b=CXPHOFbc;
dkim=pass header.i=@mailgun.org header.s=mg header.b=n9Ya+5qX;
spf=pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com";
dmarc=pass (p=NONE sp=NONE dis=NONE) header.from=blenderbros.com
Return-Path: <bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com>
Received: from mail193-204.static.kajabimail.net (mail193-204.static.kajabimail.net. [161.38.193.204])
by mx.google.com with UTF8SMTPS id af79cd13be357-798abd16b48si1660796285a.411.2024.06.20.05.20.24
for <stefano.ferrecchi@gmail.com>
(version=TLS1_3 cipher=TLS_AES_128_GCM_SHA256 bits=128/128);
Thu, 20 Jun 2024 05:20:24 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) client-ip=161.38.193.204;
Authentication-Results: mx.google.com;
dkim=pass header.i=@kjbm.blenderbros.com header.s=smtp header.b=CXPHOFbc;
dkim=pass header.i=@mailgun.org header.s=mg header.b=n9Ya+5qX;
spf=pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com";
dmarc=pass (p=NONE sp=NONE dis=NONE) header.from=blenderbros.com
DKIM-Signature: a=rsa-sha256; v=1; c=relaxed/relaxed; d=kjbm.blenderbros.com; q=dns/txt; s=smtp; t=1718886024; x=1718893224;
h=Message-Id: List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post: Reply-To: To: To: From: From: Subject: Subject: Content-Type: Mime-Version: Date: Sender: Sender: X-Feedback-Id;
bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
b=CXPHOFbc2uwPj5u+4GP4dk7HUJnyhNyNa22CVHs+DaiRG9bsb1kmgHnAraVU+CFyCH3hHqZyl2sz40e1LBbL9NftU/sea20wzBU7ZvClvVJyai9L0w93ar5KMz4JITUiQo/SHsmguapZs/N/Jb58YmZKBtVd539YklOfd+YBqbk=
DKIM-Signature: a=rsa-sha256; v=1; c=relaxed/relaxed; d=mailgun.org; q=dns/txt; s=mg; t=1718886024; x=1718893224;
h=Message-Id: List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post: Reply-To: To: To: From: From: Subject: Subject: Content-Type: Mime-Version: Date: Sender: Sender: X-Feedback-Id;
bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
b=n9Ya+5qXw/RAWYKX8l99IYVKwlBfCs71VoeE9KwGqppEKTwApnqHhPOkzSAlldDuDVInmHpU7p6PwB2XsEkALQuRjA6ZKMOQ0cmANRgg6J4KF6Vsd5eTWiY8cv71Q8UG1t7efOQ0xaHHDYmjHCpcSuBCwa7WWnTM04vOXcn9u7U=
X-Feedback-Id: postmaster@kjbm.blenderbros.com:Site
ID#173317:61b23afff94c00e59829ebaf:mailgun
X-Mailgun-Sending-Ip: 161.38.193.204
X-Mailgun-Sid: WyI0ZDkxYyIsInN0ZWZhbm8uZmVycmVjY2hpQGdtYWlsLmNvbSIsIjQxMWU4ZSJd
Received: from <unknown> (<unknown> []) by 4445ba3ba395 with HTTP id
66741e88092bcd05b6c44552; Thu, 20 Jun 2024 12:20:23 GMT
X-Mailgun-Batch-Id: 66741e87bdb290daa45eacca
Sender: info=blenderbros.com@kjbm.blenderbros.com
Date: Thu, 20 Jun 2024 12:20:23 +0000
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="8b7f8f5e45930bd428284cc88a09333bee822974ce52c6b1f55cfca5d3dc"
Subject: who, not how
From: Blender Bros <info@blenderbros.com>
To: stefano.ferrecchi@gmail.com
X-Mailgun-Tag: Site ID#173317
X-Mailgun-Track: true
X-Mailgun-Drop-Message: false
Reply-To: info@blenderbros.com
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
List-Unsubscribe: <https://www.blenderbros.com/list_unsubscribe?contact_id=2346003043&uuid=aff6b17c-dca4-4cf9-b2e4-abe7bc36c5d1>
X-Mailgun-Variables: {"app_name": "kajabi-storefronts-production", "email_delivery_id":
"22925509932", "email_id": "2153213618", "email_message_type":
"email_broadcast", "email_resource_id": "2153213618", "email_sequence_id":
"", "email_subtype": "EmailBroadcast", "email_type": "EmailBroadcast",
"message_sender_domain": "kjbm.blenderbros.com", "recipient_id":
"2346003043", "site_id": "173317"}
Message-Id: <20240620122023.ddb4b29158007f8f@kjbm.blenderbros.com>
--8b7f8f5e45930bd428284cc88a09333bee822974ce52c6b1f55cfca5d3dc
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
...
body, table, td { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif
!important; }
h1, h2, h3, h4, h5, h6 {
font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important;
mso-line-height-rule: exactly;
line-height: 96% !important;
}
View in Web Browser=20
( https://email.kjbm.blenderbros.com/c/eJxskctu2zAQRb9G2hQ2yBlJpBZcxEhdFF21=
BeogG4GPkUVbElWSjpu_L_zIJvCS5wwvyLl6WbpZT6SO-qCNX6UcIvUxzDmtlhjcyWYf5tKpinO=
SVJLigkspGwZVSZP2Y-do9G8U3zvvFEALdc3aFuFuL5DXCBwbLu9sopT0nrr8vpC6IRODdlanfB=
-JlMIpWnp4P9HfE803-YFO5
Modificato da next il
C'è quel -25 affianco alla data che onestamente non ho idea da dove venga fuori ne che significhi. Da quel che vedo la ricezione è corretta ma è come se fosse applicato un offset temporale. Posso avanzare tre ipotesi ma non so quanto siano probabili - Hai fatto modifiche particolari a Thunderbird? - Hai usato software di pulizia aggressivi per Windows che possono aver corrotto il profilo di Thunderbird? - Hai un fuso orario errato impostato in Windows o più in generale hai impostazioni sbagliate per data ed ora -> https://support.microsoft.com/it-it/windows/come-impostare-ora-e-fuso-orario-dfaa7122-479f-5b98-2a7b-fa0b6e01b261
25 è il numero di settimana corrente;
dopo che mi sono accorto del problema della data, ieri ho aggiornato Thunderbird all'ultima versione 115.12.1 (32 bit);
Non ho usato software di pulizia di alcun tipo; per il fuso orario allego immagine
Soluzione scelta
Buongiorno Next,
ci tenevo ad informarti che ho risolto il problema della visualizzazione della data di ricezione errata modificando il campo:
"intl.date_time.pattern_override.date_short" con il valore: "EEE dd MMM YYYY" accessibile in ThunderBird da IMPOSTAZIONI -> GENERALI -> EDITOR DI CONFIGURAZIONE ed ho controllato che nelle impostazioni di windows la data fosse impostata così:
PAESE O AREA GEOGRAFICA: ITALIA FORMATO REGIONALE: ITALIANO (ITALIA)
accessibile in Windows 11 da IMPOSTAZIONI -> DATA/ORA E LINGUA
grazie per il tempo dedicatomi, e spero di poter essere utile a qualcun'altro con il mio stesso problema
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