probabile virus
Buongiorno, uso firefox da una vita e da qualche giorno, improvvisamente, non riesco più ad entrare nella mia casella di posta (libero.it) poichè vengo reindirizzato alla seguente pagina:
https://trkmyclk.xyz/visit.php?k=11b2e2da8f233babf9ef944bec0f0c00&c=156&bid_id=2440-e95035a3c9801ec-831&pub=mail1.libero.it&exchange=gothamads&ip=217.57.204.0&browser=&os=&ifa=&cc=IT&time=BdjMTY2MTQzNzg5NzYzOQ&browserv=104&site_id=mail1.libero.it_1f8f2961770e&sec_id=6489854407e2a51b0addfb7dacffee9b&xrtb_id=16a78a8b31d24db39b31121f8dfbc678&ifm_ori=2||mail1.libero.it&banner_id=npTKm&a_href_id=SZCQ&scid_bak=1c41d66b534abcb1a...
Il customer care di Libero mi ha suggerito di cancellare cronologia e cookies (cosa che ho fatto) ma il problema si ripresenta: riesco ad utilizzare la posta ad intermittenza (funziona solo una volta su due/tre).
Cosa posso fare?
Grazie.
Tutte le risposte (7)
Digita nella barra degli indirizzi il comando about:support deguito da Invio Nella pagina che si apre trova la sezione Componenti aggiuntivi e ricopia qui sotto l'elenco di tutti i componenti aggiuntivi presenti.
Add-ons Search Detection extension 2.0.0 true addons-search-detection@mozilla.com Amazon.it extension 1.9 true amazon@search.mozilla.org Bing extension 1.3 true bing@search.mozilla.org DuckDuckGo extension 1.1 true ddg@search.mozilla.org eBay extension 1.3 true ebay@search.mozilla.org Google extension 1.2 true google@search.mozilla.org Il Camelizer extension 2.9.7 true izer@camelcamelcamel.com Keepa Amazon Price Trackerextension 4.0 true amptra@keepa.com Wikipedia (it) extension 1.1 true wikipedia@search.mozilla.org
Ce ne sono un apio dubbie. Se avvii Firefox in modalità risoluzione dei problemi, il problema si ripresenta? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox
Ho appena provato e il problema si ripresenta...
...mi correggo: al momento sta funzionando anche dopo aver disattivato la modalità "risoluzione problemi". Vedo cosa succede nelle prossime ore
Io un giretto di controllo con Hitman pro lo farei lo stesso, sembra un redirect di pagina per rubare utenza e password. Che versione di windows e che antivirus hai?
Ho un iMac del 2019 aggiornato a Monterey 12.5.1 e l'antivirus CrowdStrike.
Ho fatto qualche verifica in più anche su altri due pc (un Macbook Pro del 2011 con sistema operativo "antico" + uno recente su ambiente windows aggiornato) e sembra che Firefox in modalità "risoluzione problemi" non dia nessun problema ma se disattivo questa modalità i problemi tornano. Il problema c'è anche per Safari mentre sembra che Chrome al momento funzioni regolarmente (continuerò a provare...). I componenti aggiuntivi dell'altro Mac dove ho riscontrato i problemi sono i seguenti:
Amazon.it 1.3 true amazon@search.mozilla.org Bing 1.1.1 true bing@search.mozilla.org DuckDuckGo 1.0 true ddg@search.mozilla.org eBay 1.1 true ebay@search.mozilla.org Google 1.0 true google@search.mozilla.org Wikipedia (it) 1.0 true wikipedia@search.mozilla.org