Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

  • 1 پاسخ
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • آخرین پاسخ توسّط Marcelo Ghelman

more options

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

All Replies (1)

more options

Bom dia Bruno,

Por acaso você usa o antivírus AVG? Um bug do AVG está corrompendo o armazenamento de contas e senhas do Firefox. Informações detalhadas e instruções de como resolver podem ser encontradas em https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/correcao-desaparecimento-senhas-devido-ao-avg

Caso isso não resolva seu problema, por favor informe mais detalhes, como versão do sistema operacional, sistemas de segurança instalados, etc.