Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Despues reiniciar Firefox da error Código de error: mozilla_pkix_error_signature_algorithm_mismatch

  • 3 replies
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by siclemx

more options

Reinicie Firefox mediant menu ayuda Reiniciar con complemento desactivados. Una vez reiniciado no habria ninguna pagina hppts (La hora de mi ordenador es la correcta) Utilizando chorme copie datos certificado ESET SSL Filter CA valido hasta 2022. Se soluciono y comenzo a abrir paginas pero en muchas paginas como hotmail da el siguiente error

Conexión segura fallida

Ha ocurrido un error durante una conexión a mail.live.com. El algoritmo de firma en el campo de firma del certificado no concuerda con el algoritmo en su campo signatureAlgorithm. (Código de error: mozilla_pkix_error_signature_algorithm_mismatch)

   La página que está intentando ver no se puede mostrar porque la autenticidad de los datos recibidos no ha podido ser verificada.
   Contacte con los propietarios del sitio web para informarles de este problema.

Ademas Hola VLC media player ha dejado de aparecer ventana y no funciona.

Tampoco me deja ver contenidos video ya que el logotipo para play no aparece, mientras con otros navegadores en la misma pagina si aparece

Ruego que me ayuden la reparacion para utilizar firefox y no chrome

Muchas gracias por su atencion

Reinicie Firefox mediant menu ayuda Reiniciar con complemento desactivados. Una vez reiniciado no habria ninguna pagina hppts (La hora de mi ordenador es la correcta) Utilizando chorme copie datos certificado ESET SSL Filter CA valido hasta 2022. Se soluciono y comenzo a abrir paginas pero en muchas paginas como hotmail da el siguiente error Conexión segura fallida Ha ocurrido un error durante una conexión a mail.live.com. El algoritmo de firma en el campo de firma del certificado no concuerda con el algoritmo en su campo signatureAlgorithm. (Código de error: mozilla_pkix_error_signature_algorithm_mismatch) La página que está intentando ver no se puede mostrar porque la autenticidad de los datos recibidos no ha podido ser verificada. Contacte con los propietarios del sitio web para informarles de este problema. Ademas Hola VLC media player ha dejado de aparecer ventana y no funciona. Tampoco me deja ver contenidos video ya que el logotipo para play no aparece, mientras con otros navegadores en la misma pagina si aparece Ruego que me ayuden la reparacion para utilizar firefox y no chrome Muchas gracias por su atencion

All Replies (3)

more options

Hola, te recomiendo que restablezcas Firefox a un estado inicial:

La opción "Reiniciar Firefox (que también se llama "Restablecer" en las versiones antiguas) puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para reiniciar Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Reiniciar Firefox" ("Restablecer" en las versiones antiguas) y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

Gracias.

more options

Hola

Muchas gracias por la respuesta. No ha solucionado el problema. No abre ninguna pagina conexion no esta verificada Estr sitio usa seguridad estricta HTTP solo se conecte a el modo seguro. Como resultado no es posible anadir una exepcion este certificado.

Informo. Hora y fecha correctos. Instalados certificados VeriSign valido hasta 2036 y ESET SSL valido hasta 2022. Codigo de error sec error unknown issuer

También Se ha eliminado cert8.db

No se ha eliminado el problema.

Agradezo ayuda para solucionarlo.

Muchas gracias

more options

Hola tambien puedes intentar realizar el siguiente proceso aunque te comento que para a partir de Firefox 39 el soporte para SSLv3 fue removido te dejo las notas de la versión aqui , pero te recomiendo que hagas este proceso para recuperar los certificados que se eliminaron por accidente.

Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Estos son los pasos a seguir:

Nota: Quizá debas imprimir o visualizar estos pasos en otro navegador.

  1. Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde mozilla.org (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en esta página) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador.
  2. Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox New Fx Menu y haz clic en el botón de Salir de Firefox Close 29).
  3. Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas:
    • Windows:
      • C:\Program Files\Mozilla Firefox
      • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Elimina Firefox del directorio de Aplicaciones.
    • Linux: Si instalaste Firefox con el gestor de paquetes propio de tu distribución, deberías usar la misma fórmula para desinstalarlo (consulta Instalar Firefox en Linux). Si descargaste e instalaste el paquete binario desde la página de descarga de Firefox, simplemente elimina la carpeta firefox de tu directorio de inicio.
  4. A continuación, procede a reinstalar Firefox:
    1. Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente.
    2. Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar.

Si quieres más información sobre cómo volver a instalar Firefox, accede a este enlace.

ADVERTENCIA: No ejecutes un instalador de terceros en este proceso: podría eliminar permanentemente todos los datos de tu perfil de Firefox, incluidas las extensiones, caché, cookies, marcadores, configuración personal y contraseñas guardadas, entre otros. ¡Nada de esto podrá recuperarse a menos que hayas hecho una copia de seguridad en un dispositivo externo! Consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.

Vuelve a escribirnos para ver que sepamos si te ha sido de ayuda.

¡Gracias!