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Ultimo Aggiornamento Thunderbird - cartelle archivio vuote, senza più i messaggi archiviati all'interno

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Pessima versione dell'ultimo aggiornamento. A parte la mancanza di alcuni precedenti tasti e scorciatoie e usabilità maggiori nella vecchia versione, il problema più grande è che sono scomparsi tutti i messaggi che erano state archiviate nelle cartelle Archivio. Perso tutto dopo aggiornamento a ultima versione. Come è possibile. Beffa perché la versione nuova è meno fruibile e anche il danno della perdita messaggi. Potete aiutarmi per cortesia? Grazie

Pessima versione dell'ultimo aggiornamento. A parte la mancanza di alcuni precedenti tasti e scorciatoie e usabilità maggiori nella vecchia versione, il problema più grande è che sono scomparsi tutti i messaggi che erano state archiviate nelle cartelle Archivio. Perso tutto dopo aggiornamento a ultima versione. Come è possibile. Beffa perché la versione nuova è meno fruibile e anche il danno della perdita messaggi. Potete aiutarmi per cortesia? Grazie

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Perdona la franchezza, ma forse dovresti rivedere il tuo metodo di lavoro. Nel senso che dei dati importati bisogna sempre fare un backup, siano documenti di Word, file PDF o email. I programmi informatici non sono infallibili, i sistemi operativi si impallano, gli antivirus cancellano cose a caso, gli hard disk si rompono. Il backup dovrebbe essere la norma.

Detto questo, assicurati anzitutto di fare ora un backup della cartella del profilo di Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Poi:

  1. vai in Tasto menu > Visualizza > Cartelle ed assicurati che la voce Tutte le cartelle sia spuntata
  2. Se questo non risolve, controlla nel backup fatto sopra se le cartelle mancanti sono ancora presenti (Una cartella Thunderbird corrisponde ad un file senza estensione con lo stesso nome)

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