![I-Firefox logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2020-04-14-08-36-13-8dda6f.png)
O Firefox não atualiza! Não consigo baixar uma versão nova!
Não consigo atualizar o Firefox!
Ele mostra que tem versão nova mas não atualiza! Mesmo no site da mozilla, se eu clico para baixar um instalador, o download não acontece. Não estou conseguindo baixar o Firefox mesmo usando outros browsers!
Estou usando um pc com Windows 7 na minha rede de casa. Outros computadores estão funcionando normal e posso baixar o firefox sem problemas, só nesse computador que não funciona! É como se o site da mozilla estivesse bloqueado, mas não tem nada de errado aparentemente no firewall do windows 7. Eu consigo abrir o site da mozilla mas não consigo fazer o download. Consigo instalar extensões do firefox também.
Como descobrir o que está errado?
All Replies (7)
Oi, tem o print da falha em questão?
De que eu poderia fazer um print?
Se eu tento baixar um instalador a pagina fica parada por um tempo e depois da uma mensagem que expirou.
Se eu clico para atualizar dentro do Firefox, simplesmente não acontece nada.
Fora esses problema, o resto está tudo normal. Como eu disse, até addons eu consigo instalar.
Estou vendo que você já está usando o Firefox 83. Se estiver no Firefox Release, essa é atualmente a versão mais mais recente. O print com mensagem de erro pode ajudar a determinar a causa do problema. Às vezes, um software malicioso pode exibir uma mensagem se passando por um empresa usando mesmo designer.
Eu atualizei manualmente. Baixando o instalador de outro computador. No pc que eu uso atualmente o problema continua.
Olá Dorinhamag, tudo bem? Recomendo você desinstalar o Firefox e baixar do site original do Firefox, você pode acessar este site utilizando qualquer outro navegar ou acesse neste link abaixo! https://www.mozilla.org/ Muito obrigado!
A versão que eu estou usando foi baixada desse site ja.
Acesse o link https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/all/#product-desktop-release, selecione as opções do seu PC e Sistema Operacional. Em seguida, clique em baixar agora. Por este link você poderá baixar a versão completa ao invés do instalador de download do Firefox. Depois, execute a instalação e veja se se atualiza.