![Firefox logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2020-04-14-08-36-13-8dda6f.png)
No puedo abrir mis cuentas de outlook
intento abrir mi cuenta de outlook y no me abre, logro iniciar sesión y de allí no pasa, se que es el navegador porque inicie sesión en otros navegadores y todo sin problemas
所有回复 (1)
Hola, Tienes la ultima version 112.0.2 ? no veo problemas para iniciar el Outlook webmail, prueba la siguiente:
Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:
- (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo
y elige Historial.
(Haz clic en el botón de menúy elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
- En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
- Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
- En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
- Haz clic en el botón Limpiar ahora.
Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.
¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!
Gracias.