搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

Learn More

O firefox esta trazendo alphshoppers, como tirar?

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 3 次查看
  • 最后回复者为 Herbert

more options

De repente toda página que eu abro, o mozilla abre qualquer coisa paralela com uma aba escrito "search", ou seja ao invés de ir para o endereço que solicito, voces vão para uma página de procura (search) como se fosse um site de busca..., eu não quero isso, só quero o google como busca, no entanto já configurei e não adianta;

Outro fato é o tal do alphashoppers que criou sei lá de onde e fica abrindo o tempo todo...só no Firefox

Como parar com isto?

Estou desistindo de usar este navegador porque fica impossível de trabalhar, por favor me deem uma solução.

Obrigada Esther

De repente toda página que eu abro, o mozilla abre qualquer coisa paralela com uma aba escrito "search", ou seja ao invés de ir para o endereço que solicito, voces vão para uma página de procura (search) como se fosse um site de busca..., eu não quero isso, só quero o google como busca, no entanto já configurei e não adianta; Outro fato é o tal do alphashoppers que criou sei lá de onde e fica abrindo o tempo todo...só no Firefox Como parar com isto? Estou desistindo de usar este navegador porque fica impossível de trabalhar, por favor me deem uma solução. Obrigada Esther

所有回复 (1)

more options

Olá

Bem vindo ao support mozilla, por favor tente esses procedimentos.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefina-complementos-e-config

Caso continue, sugiro que passe o https://br.malwarebytes.com/ para verificar se tem algum software malicioso que pode estar ocasionando isso.