Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FF 16.0.2 - My Trusteer Rapport is missing from the address bar, how do I get it back?

  • 2 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від xqxrocky

more options

I recently updated Fire Fox to 16.0.2 and now the Trusteer Rapport icon on the address bar is missing. I checked my Trusteer Rapport console and it says that the address bar icon is visible. I want to know how to get it back.

I recently updated Fire Fox to 16.0.2 and now the Trusteer Rapport icon on the address bar is missing. I checked my Trusteer Rapport console and it says that the address bar icon is visible. I want to know how to get it back.

Обране рішення

Hello xqxrocky,

We're aware of this issue and it has been fixed in Rapport version 1205.15 which you can download directly from here: https://trusteer.exavault.com/share/view/kyf-eojioddc-15igp6l

Should you need further assistance we'll be happy to help- here or through our 24/7 free technical support team at http://www.trusteer.com/support/en/report-problem

Regards, Alex Man, Trusteer Technical Support

Читати цю відповідь у контексті 👍 4

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Hello xqxrocky,

We're aware of this issue and it has been fixed in Rapport version 1205.15 which you can download directly from here: https://trusteer.exavault.com/share/view/kyf-eojioddc-15igp6l

Should you need further assistance we'll be happy to help- here or through our 24/7 free technical support team at http://www.trusteer.com/support/en/report-problem

Regards, Alex Man, Trusteer Technical Support

more options

Thank you very much - that worked.