Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I need to remove Update 4.9.1 from my Firefox, I have a Mac. Youtube won't function...Thanks

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Scooby02

more options

I downloaded update 4.9.1 Video Downloadhelper into my Mac. Now, You Tube does not work on my Firefox. I need to remove this.

I downloaded update 4.9.1 Video Downloadhelper into my Mac. Now, You Tube does not work on my Firefox. I need to remove this.

Обране рішення

To disable or remove an add-on, you can use:

Tools menu > Add-ons

Check the Extensions category first. If it's not there, it could be under Plugins.

Any luck?

---

By the way, there is a version 4.9.3. Maybe it fixes the problem?

Video DownloadHelper :: Add-ons for Firefox

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

To disable or remove an add-on, you can use:

Tools menu > Add-ons

Check the Extensions category first. If it's not there, it could be under Plugins.

Any luck?

---

By the way, there is a version 4.9.3. Maybe it fixes the problem?

Video DownloadHelper :: Add-ons for Firefox

Змінено jscher2000 - Support Volunteer

more options

If you are getting a black or blank screen for Youtube video.

Try clearing the Cache in Firefox.

Tools-> Clear Recent History -> [v] Cache

or Firefox->Preferences->Advanced->Network -> Offline storage -> [Clear Now]

Youtube may have made some changes recently. Clear the Youtube cookie if above does not do it.

edit as it was a Mac user.

Змінено James

more options

YES! U R Brilliant! Worked like a Charm, all is well now.