Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After download an new add-on, and restart Firefox , the extension is not useable. Firefox wants to restart,to finish the installprocess, but it don´t change any settigs?

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від TonyE

more options

I´ve already tried: go back to manufacturer settings of firefox check for any updates (ff & add- on) download the add-on again

I use firefox 3.6.13 and Windows XP professional x 64

I´ve already tried: go back to manufacturer settings of firefox check for any updates (ff & add- on) download the add-on again I use firefox 3.6.13 and Windows XP professional x 64

Усі відповіді (1)

more options

See the following link, I recommend starting with the section on corrupt extension files, if one of the files listed there is corrupt it can cause this sort of problem - https://support.mozilla.com/kb/Unable+to+install+add-ons