Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Error in Migrating Thunderbird Profile to new PC

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Rich Bell

Rich Bell
Rich Bell
more options

Hi, am getting this error and am unable to use our new PC as this Thunderbird mail app is failing to migrate the profile from the other windows PC. Need your help asap on how to fix this. Not very technical, so need help. I updated Thunderbird to the latest version (115.11.0 32 bit) on my old PC before copying the profile over and loading Thunderbird on this new PC which has 115.11.0 64 bit version.

Uncaught (in promise) NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND: Component returned failure code: 0x80520012 (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) [nsIFile.copyTo] 

   _recursivelyCopyMsgFolder resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:659
   _recursivelyCopyMsgFolder resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:668
   _mergeLocalFolders resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:641
   _importServersAndAccounts resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:250
Hi, am getting this error and am unable to use our new PC as this Thunderbird mail app is failing to migrate the profile from the other windows PC. Need your help asap on how to fix this. Not very technical, so need help. I updated Thunderbird to the latest version (115.11.0 32 bit) on my old PC before copying the profile over and loading Thunderbird on this new PC which has 115.11.0 64 bit version. Uncaught (in promise) NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND: Component returned failure code: 0x80520012 (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) [nsIFile.copyTo] _recursivelyCopyMsgFolder resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:659 _recursivelyCopyMsgFolder resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:668 _mergeLocalFolders resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:641 _importServersAndAccounts resource:///modules/ThunderbirdProfileImporter.jsm:250
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I am not sure the steps you took, but I suggest this: - exit TB on old pc - copy c:\users\<yourid>\appdata\roaming\thunderbird to external media - be sure TB is not running on new PC - copy the thunderbird folder from external media to c:\users\<yourid>\appdata\roaming to overlay the current thunderbird folder. If prompted for overwrite, allow it. - start TB and all should be there

Корисно?

Rich Bell
Rich Bell Власник питання
more options

Followed instructions, did not work. Got an error saying "Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible" . I tried renaming the profiles.ini file to profiles.iniOLD and restarted TB. It prompted me to create a new profile and of course when it loaded, it came in with no mail. HELP please.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.