Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Acct Recovery Key

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 18 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

more options

I generated an account recovery key via my phone after syncing with my desktop PC and expected to be able to either send the code to my pc or access it from my pc.

I generated an account recovery key via my phone after syncing with my desktop PC and expected to be able to either send the code to my pc or access it from my pc.

Усі відповіді (3)

more options

Hi

Where have you saved the recovery key file to, your phone or your PC?

more options

it is on my phone under downloads;

more options

Okay. You should then be able to email or move it to your PC as you would any other file.