Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Need help with confirmation mail

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від 3159877907

firefox
firefox
more options

"Sorry. We’ve locked your account." "The confirmation email we sent to ****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data." "If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account."

Need help to send a new confirmation mail. Have been getting this message since last year so please no reply about waiting 24hrs.

Regards, firefox190

"Sorry. We’ve locked your account." "The confirmation email we sent to ****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data." "If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account." Need help to send a new confirmation mail. Have been getting this message since last year so please no reply about waiting 24hrs. Regards, firefox190

Усі відповіді (3)

3159877907
3159877907
more options

If you log in again, you should be able to use email to verify recovery according to the instructions. First, cancel the spam Settings in the mailbox

firefox
firefox Власник питання
more options

How can I login with a locked account?

3159877907
3159877907
more options

https://support.mozilla.org/zh-CN/users/resendconfirmation Maybe this can help you