Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Incompability high sierra-firefox

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від James

more options

My I-Mac (mid 2011) freeze when i try to open firefox 57.0.4 in high sierra. Have to restart my computer to get on. Have installed again. Nothing helps

My I-Mac (mid 2011) freeze when i try to open firefox 57.0.4 in high sierra. Have to restart my computer to get on. Have installed again. Nothing helps

Усі відповіді (3)

more options

Please : go to the Firefox 3 Bar Menu --> Options --> Privacy & Security panel and under Permissions check (put a tick in the box) the setting to Prevent Accessibility Services from accessing your browser.

Monitor in Task Manager. Should stay below 2 gigs. If excessive then do below and monitor and change if need to...Test and go up again , go back down, it will eventually get a zone you and it can live with.

Go to the 3 Bar Menu then Options --> General --> Performance and untick everything. change the recommended size lower then see how it runs. Note: 1 = No Multiprocessor = slow again. Try 2 Restart Firefox after making these changes please.

Note : Hardware Acceleration is for Video Card, Monitor to see if remain off or to turn back on.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Try to start Firefox in Safe Mode to see if that works.

  • Windows: hold down the Shift key while starting Firefox
  • Mac: hold down the Options key while starting Firefox
more options

Note for Mac OSX, it is Firefox >Preferences as Tools> Options is on Windows.