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Non riesco a fare comparire la firma HTML nelle Mail.

Abbiamo una piccola rete di 5 PC e tutte utilizzano Thunderbird come gestore di posta. Per ogni Utente ho preparato già molto temo fa un piccolo file in HTML contenente le informazioni utente ed il logo aziendale (file .jpg). Fino alla scorsa settimana (02/12/2022) tutto ha funzionato senza problemi; lunedì 5/12/2022 uno dei PC, e solo uno, non mi visualizza più il file HTML ma al suo posto vedo un rettangolo con dentro il testo: "logo NomeDitta". Ho fatto di tutto: ho reinstallato Thunderbird, ho reinstallato Windows10 e poi Thunderbird, ho addirittura cambiato l'HD e reinstallato Windows e poi Thunderbird ma il problema rimane immutato. Per completezza di informazione, ho anche copiato il Profilo di Thunderbird del PC incriminato su un diverso PC sul quale però Thunderbird funziona normalmente, mentre se prendo il profilo di Thunderbird da un PC sul quale funziona normalmente e lo copio sul PC incriminato, il problema rimane lo stesso. Aggiungo ancora che se dal PC incriminato nonostante io non veda correttamente il file HTML, invio una Mail, il destinatario invece la vede senza problemi. È evidente che il problema non sta né in Thunderbird, né in Windows, ma più probabilmente ne BIOS del PC. Il PC è un HP del quale ormai non so dirvi più molto perché le informazioni erano sullHD che ho riformattato. Potete aiutarmi in qualche modo? Grazie

Abbiamo una piccola rete di 5 PC e tutte utilizzano Thunderbird come gestore di posta. Per ogni Utente ho preparato già molto temo fa un piccolo file in HTML contenente le informazioni utente ed il logo aziendale (file .jpg). Fino alla scorsa settimana (02/12/2022) tutto ha funzionato senza problemi; lunedì 5/12/2022 uno dei PC, '''e solo uno''', non mi visualizza più il file HTML ma al suo posto vedo un rettangolo con dentro il testo: "logo NomeDitta". Ho fatto di tutto: ho reinstallato Thunderbird, ho reinstallato Windows10 e poi Thunderbird, ho addirittura cambiato l'HD e reinstallato Windows e poi Thunderbird ma il problema rimane immutato. Per completezza di informazione, ho anche copiato il Profilo di Thunderbird del PC incriminato su un diverso PC sul quale però Thunderbird funziona normalmente, mentre se prendo il profilo di Thunderbird da un PC sul quale funziona normalmente e lo copio sul PC incriminato, il problema rimane lo stesso. Aggiungo ancora che se dal PC incriminato nonostante io non veda correttamente il file HTML, invio una Mail, il destinatario invece la vede senza problemi. È evidente che il problema non sta né in Thunderbird, né in Windows, ma più probabilmente ne BIOS del PC. Il PC è un HP del quale ormai non so dirvi più molto perché le informazioni erano sullHD che ho riformattato. Potete aiutarmi in qualche modo? Grazie
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All Replies (1)

riccardo.castiglion ha detto

ma più probabilmente ne BIOS del PC.

Questo direi proprio di escluderlo, non è il bios che influenza o meno la visualizzazione della firma, anche se non saprei proprio dirti perché lo faccia. Nell'attesa che arrivi next, ti potrei suggerire di scaricare la versione portable di thunderbird https : // portableapps . com / apps / internet / thunderbird_portable Creare un account imap, così non crei problemi alla tua posta, prendere la tua firma e vedere cosa succede con il portable.