Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Learn More

Firefox web browser has lost all my bookmarks, sign ins and passwords

  • 1 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 4 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

Blair Milligan
Blair Milligan
more options

When I opened Firefox web browser it did an update today, and since then I cannot find my bookmarks, sign ins or passwords. I need help here and I am not very tech savvy at over 72 years old.

When I opened Firefox web browser it did an update today, and since then I cannot find my bookmarks, sign ins or passwords. I need help here and I am not very tech savvy at over 72 years old.

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you get a prompt to enter the Primary Password and did you cancel this prompt?

Did you try to close and restart Firefox or reboot the computer?

E dobishme?

Bëni një pyetje

Duhet të bëni hyrjen te llogaria juaj që t’i përgjigjeni postimeve. Ju lutemi, filloni me një pyetje të re, nëse nuk keni ende një llogari.