Join us and the lead editor of IRL, Mozilla's multi-award-winning podcast, for a behind-the-scenes look at the pod and to contribute your ideas for the next season, themed: "AI and ME." Mark your calendar and join our Community Call on Wednesday, Aug 7, 17:00–17:45 UTC. See you there!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от Matt_G

swissCalvin
swissCalvin
more options

Updated to latest version of Firefox portable. Afterwards couldn't start app anymore. It just crashes when I start the app. Using Windows 7 Enterprise 64 Bit.

Updated to latest version of Firefox portable. Afterwards couldn't start app anymore. It just crashes when I start the app. Using Windows 7 Enterprise 64 Bit.

Все ответы (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi swissCalvin,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode by holding down shift while Firefox is starting up?

If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should look at Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems. If it still happens, there are a lot of good troubleshooting steps in Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly).

Hopefully this helps!