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Perdita email su altro dispositivo

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Ho sul PC, Thunderbird installato con dei filtri per smistare automaticamente le email. Sullo smartphone ho installato l app Typeapp per leggere le email ed ho notato che tutte quelle che ricevo sul PC e filtrate da thunderbird che vengono poi spostate in altre cartelle, su Typeapp dello smartphone non riesco proprio a ritrovarle nemmeno cercandole. Sapreste dirmi come risolvere il problema? Ps. tale problema ha cominciato a presentarsi dopo un aggiornamento di Thunderbird di quest Estate 2022 in cui ho anche perso gran parte delle vecchie email

Ho sul PC, Thunderbird installato con dei filtri per smistare automaticamente le email. Sullo smartphone ho installato l app Typeapp per leggere le email ed ho notato che tutte quelle che ricevo sul PC e filtrate da thunderbird che vengono poi spostate in altre cartelle, su Typeapp dello smartphone non riesco proprio a ritrovarle nemmeno cercandole. Sapreste dirmi come risolvere il problema? Ps. tale problema ha cominciato a presentarsi dopo un aggiornamento di Thunderbird di quest Estate 2022 in cui ho anche perso gran parte delle vecchie email

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Probabilmente stai utilizzando il protocollo IMAP. Questo prevede che ogni modifica che fai su uno dei dispositivi collegati all’account venga replicato anche sugli altri e sul server. Qui trovi maggiori dettagli: https://support.mozilla.org/it/kb/differenze-imap-pop3

Non conosco Typeapp, ma se utilizza IMAP devi sottoscrivere le stesse cartelle che usi su Thunderbird.

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next ha detto

Probabilmente stai utilizzando il protocollo IMAP. Questo prevede che ogni modifica che fai su uno dei dispositivi collegati all’account venga replicato anche sugli altri e sul server. Qui trovi maggiori dettagli: https://support.mozilla.org/it/kb/differenze-imap-pop3 Non conosco Typeapp, ma se utilizza IMAP devi sottoscrivere le stesse cartelle che usi su Thunderbird.

Grazie next per la tua risposta. Eventualmente sai se potrei facilmente cambiare il protocollo da imap a pop3 e se fare questo potrebbe essere risolutivo?

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Il passaggio da IMAP a POP3 è generalmente sconsigliato perché c'è un alto rischio di perdere la vecchia posta. Inoltre POP3 non è adatto se vuoi accede alla tua casella di posta da più dispositivi. A titolo informativo una possibile procedura è descritta qui https://support.mozilla.org/it/kb/passare-da-imap-a-pop3 ma, ripeto, è generalmente sconsigliato.

La soluzione migliore secondo me resta quella che ho scritto sopra, cercare in Typeapp la funzione per sottoscrivere le cartelle IMAP che usi su Thunderbird.