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La reproducción de videos y gifs en youtube y otras redes sociales es entrecortada

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  • Последний ответ от alex_mayorga

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Desde que mi Firefox se actualizó a la última versión (hace tres días), cada vez que quiero reproducir videos en youtube y gifs en twitter, la reproducción es muy entrecortada. He probado con otros navegadores y con los archivos de video en mi ordenador si la causa del problema son mis controladores o núcleos o una mala conexión, y en esos casos no hay ningún problema. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Desde que mi Firefox se actualizó a la última versión (hace tres días), cada vez que quiero reproducir videos en youtube y gifs en twitter, la reproducción es muy entrecortada. He probado con otros navegadores y con los archivos de video en mi ordenador si la causa del problema son mis controladores o núcleos o una mala conexión, y en esos casos no hay ningún problema. ¿Cómo puedo solucionar esto?

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¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!