Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

My computer keeps freezing at the top it reads your Old Firefox is still running. I don't know what to do ?

more options

My computer keeps freezing it reads Old Firefox running in back ground. I need Help

My computer keeps freezing it reads Old Firefox running in back ground. I need Help

Все ответы (1)

more options

Hello Johnny,

As a test you can shut down the FF's running in memory and at same time. Then you can see if launching the new FF will work.

To shut down the FF processes, Open Task Manager (ctrl+alt+del) then end all the processes that infer to FF.

Afterwards, launch the new FF via your Desktop.

Then tell us about the result(s)