Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Thunderbird can't be updated

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Wayne Mery

fnogues1
fnogues1
more options

When I try to update the program, during the installation, I get the following message "You must restart your computer to complete a previous Thunderbird update".

The thing is that I have restarted ten times and it gives the same message in a loop without updating anything. I have been unable to access my accounts or migrate to another alternative email.

What should I do?

I use Windows 10 education

When I try to update the program, during the installation, I get the following message "You must restart your computer to complete a previous Thunderbird update". The thing is that I have restarted ten times and it gives the same message in a loop without updating anything. I have been unable to access my accounts or migrate to another alternative email. What should I do? I use Windows 10 education

Все ответы (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Does https://support.mozilla.org/en-US/questions/1161878#answer-973284 help?