Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I've login firefox account but my old datas are not sync ! i've requested new password (forgot password)

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от the-edmeister

DE.NI
DE.NI
more options

i have formatted my pc ! i have forgot my password while login firefox for that i have reset my password! after reseting my firefox account all my datas will not be shown or erased ! Can u please help me to recover that back please !

i have formatted my pc ! i have forgot my password while login firefox for that i have reset my password! after reseting my firefox account all my datas will not be shown or erased ! Can u please help me to recover that back please !

Все ответы (2)

Happy112
Happy112
more options

Hi, Maybe this will help:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile
Also see:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Resetting the Firefox Account password clears your data from the Sync server. See the screenshot for the warning message about that action.