Решение проблем
Откройте для себя решения распространенных проблем, а также ознакомьтесь с лучшими практиками по диагностике и устранению проблем.
Очистка Firefox – сброс дополнений и настроек
Очистка может решить многие проблемы посредством восстановления Firefox к его состоянию по умолчанию, при этом сохраняя такую важную информацию как закладки и пароли.
Последнее обновление: 12/04/2023
Веб-сайт не позволяет Firefox отобразить страницу, если она встроена в другой сайт
На этой странице объясняется ошибка: "Веб-сайт не позволяет Firefox отобразить страницу, если она встроена в другой сайт"
Последнее обновление: 12/03/2020
Как устранить коды ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах
В этой статье объясняется, почему вы можете видеть ошибку с кодом "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" или "MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED" на веб-сайтах HTTPS и как вы можете её устранить.
Последнее обновление: 08/02/2023
Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах
Узнайте, почему вы можете увидеть ошибки, связанные со временем, на сайтах с HTTPS и как вы можете устранить их, исправив часы вашей системы.
Последнее обновление: 12/04/2023
Я утерял информацию об аккаунте Синхронизации Firefox - Что делать
Эта статья объясняет что делать, если вы забыли или потеряли свой пароль к аккаунту Mozilla, ключ восстановления или другую информацию и не можете получить доступ к учетной записи Синхронизации.
Последнее обновление: 12/07/2023
Специальные функции не доступны в мультипроцессном режиме
Специальные функции ещё не полностью поддерживаются в мультипроцессном режиме Firefox. Перезапустите Firefox, чтобы вернуть его обратно в режим одного процесса.
Последнее обновление: 08/31/2022
Диспетчер задач - посмотрите, замедляют ли работу Firefox вкладки или расширения
В состав Firefox входит функция, позволяющая увидеть, сколько памяти и ресурсов ЦПУ используется вкладками, расширениями и другими процессами. Узнайте больше.
Последнее обновление: 12/23/2023
Как восстановить пользовательские данные, которые пропали после обновления Firefox
Если ваши закладки, пароли, предпочитаемые настройки и другие данные отсутствуют, они могут быть доступны в другом профиле Firefox. Узнайте больше.
Последнее обновление: 11/13/2022
Как отключить параметр Enterprise Roots
В этой статье объясняется, как отключить параметр Enterprise Roots без ущерба для безопасности.
Последнее обновление: 12/25/2019
Использование страницы Информация для решения проблем для помощи в решении проблем с Firefox
Страница Информация для решения проблем содержит инструменты и подробности о вашей установке Firefox, которые могут помочь вам решить проблемы с Firefox.
Последнее обновление: 12/03/2022
Отключение Синхронизации Firefox на утерянном телефоне или планшете
В этой статье описывается, что нужно сделать для предотвращения доступа посторонних лиц к вашим паролям на утерянном устройстве с Firefox Sync.
Последнее обновление: 11/22/2023
Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию
Узнайте, как сбросить "user agent" в Firefox для того, чтобы веб-сайты смогли определить правильный тип и версию вашего браузера и работать так, как они должны.
Последнее обновление: 08/07/2022
Что в Firefox означают сообщения об ошибке SSLv3?
Если при доступе к сайту используется протокол SSLv3, Firefox будет блокировать его и отображать сообщение "Ошибка при установлении защищённого соединения"
Последнее обновление: 11/01/2017
У меня возникли проблемы при подтверждении моего аккаунта Mozilla
Вот некоторые типичные решения, которые помогут вам решить такие проблемы, как пропавшие письма с подтверждениями и устаревший или заблокированный статус аккаунта Mozilla.
Последнее обновление: 4 недели, 1 день ago
Оцените Firefox ("Сердцебиение")
Вы можете оценить работу Firefox или принять участие в опросе. Вы также можете увидеть уведомление об обновлении Firefox. Узнайте подробнее об этих сообщениях.
Последнее обновление: 08/16/2022
Регистрация в Pocket через аккаунт Firefox
Pocket для Firefox позволяет вам сохранять статьи для последующего прочтения. Всё, что нужно - бесплатный аккаунт!
Последнее обновление: 10/26/2022
Вход в Pocket с помощью аккаунта Mozilla
Узнайте, как входить в Pocket с помощью аккаунта Mozilla и узнайте, как решить проблемы со входом.
Последнее обновление: 11/22/2023
У меня возникли проблемы с моим аккаунтом Mozilla
Получите ответы на частые вопросы об аккаунтах Mozilla.
Последнее обновление: 12/20/2023
Повторное включение мультипроцессной поддержки, отлючённой утилитами Windows
Некоторые инструменты Специальных возможностей Windows могут отключить мультипроцессную поддержку Firefox. Узнайте, как включить её снова.
Последнее обновление: 09/04/2022
Падение 64-разрядной версии Firefox на Citrix's XenApp VM
API-интерфейсы Citrix XenApp 7.13 VDA не работают с 64-разрядной версией Firefox. Как найти обходной путь?
Последнее обновление: 07/01/2017
Я не могу проигрывать аудио на Удалённо подключенном рабочем столе
Как исправить известную проблему с проигрыванием аудио, когда вы используете Firefox на Удаленно подключенном рабочем столе.
Последнее обновление: 09/08/2022
Могу я использовать свой экранный диктор с новым Firefox?
Некоторые пользователи на медленных компьютерах сообщают о существующих проблемах с просмотром определённых веб-страниц при использовании определённых экранных дикторов на новом Firefox.
Последнее обновление: 05/10/2018
Пути файловой системы в Linux всегда отображаются как UTF-8
На Linux путь к профилю должен удовлетворять UTF-8. Имена загруженных файлов кодируются в UTF-8, независимо от настроек glibc и glib.
Создано: 01/19/2018
Facebook Container не работает
Что делать, если Facebook Container не работает.
Последнее обновление: 05/06/2021
Просмотр 4К-видео (с ультра-высоким разрешением) на Youtube в Firefox
Почему вариант 4К некоторым пользователям доступен, а некоторым нет.
Последнее обновление: 08/22/2022
Сертификат содержит тот же серийный номер, как и другой сертификат
Почему Firefox может отображать ошибку "Ошибка при установлении защищённого соединения" при попытке доступа к странице конфигурации вашего роутера и что делать?
Создано: 03/13/2019
Firefox постоянно спрашивает у меня Основной пароль
Как решить проблему, когда Firefox запрашивает Основной (в прошлом "Мастер-") пароль, если у вас установлен AVG или Eset Internet Security.
Последнее обновление: 08/12/2022
Запуск Windows от администратора с включенным Запускающим процессом вызывает ошибки при перемещении - Как исправить?
Как исправить ошибки при перетаскивании в Firefox при запуске в Windows от администратора при отключенном UAC и включенном Запускающем процессе.
Последнее обновление: 07/18/2020
Почему каждая открытая вкладка Firefox отображается в микшере громкости Windows
Если каждая открытая вкладка Firefox отображается в вашем микшере громкости Windows, исправление будет опубликовано в ближайшем будущем. Здесь описан обходной метод решения проблемы на это время.
Последнее обновление: 03/27/2020
Невозможно загрузить файлы в Windows 10 при включённом родительском контроле
Существовала известная проблема в Firefox версии 69 и Beta 70, которая мешала вам загружать файлы в Windows 10 при включённом родительском контроле.
Последнее обновление: 01/01/2020
Как сообщить о неработающем сайте в Firefox для ПК?
Посмотрите, какую информацию Mozilla получает, когда вы сообщаете о поломке сайта, вызванной Блокировкой содержимого.
Последнее обновление: 02/27/2024
Видео без звука на Citrix
Как устранить проблемы со звуком при попытке просмотра видео во время использования Citrix Server на Windows.
Последнее обновление: 09/06/2022
Как прикрепить и открепить Firefox от панели задач в Windows 10
Узнайте, как закрепить и открепить Firefox с панели задач в Windows 10 и Windows 11.
Последнее обновление: 05/17/2024
Временное решение, чтобы заставить эстонские смарт-карты работать в Firefox 76
Эстонские смарт-карты не работают для некоторых пользователей в Firefox 76 и выше. Вот как заставить их работать.
Последнее обновление: 09/13/2022
Что случилось с Firefox Send?
Поддержка [https://send.firefox.com/ Firefox Send] прекращена с 17 сентября 2020 г. Спасибо, что использовали Firefox Send в прошлом.
Последнее обновление: 09/27/2020
CCleaner удаляет настройки расширения Firefox в Firefox 79
Узнайте, как временно решить проблему с удалением CCleaner настроек расширения в Firefox 79.
Последнее обновление: 08/07/2020
Как исправить ошибку при попытке открыть Telegram или Slack на Firefox
Как исправить NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR при попытке открыть web.telegram.org или app.slack.com на Firefox 87 или выше.
Последнее обновление: 09/04/2022
Выявление проблем, вызванных сторонними модулями в Firefox для Windows
Выявление проблем, вызванных сторонними модулями в Firefox для Windows.
Последнее обновление: 03/19/2023
Совместимость с защитой от эксплойтов Windows
Совместимость Firefox с защитой от эксплойтов Windows.
Последнее обновление: 08/15/2022
Частые вопросы о Полной защите куки и поломках веб-сайтов
Узнайте больше об Улучшенной защите от отслеживания и Полной защите куки в Firefox и как решать возможные проблемы с поломкой сайтов и отправлять о них отчёты.
Последнее обновление: 06/04/2023
Сложности с открытием ли использованием веб-сайта в Firefox 100
Потенциально временное решение, если веб-страница не открывается правильно в Firefox 100.
Создано: 09/04/2022
Firefox зависает при копировании из "Предлагаемых действий" в Windows 11 - Что делать
Firefox может зависнуть или перестать отвечать при копировании, когда в Windows 11 включена функция Предлагаемые действия. Узнайте, как решить эту проблему.
Последнее обновление: 11/05/2022
X-Mouse Button Control в Firefox 110
Узнайте о проблеме с X-Mouse Button Control в Firefox 110 для Windows.
Последнее обновление: 02/21/2023
Решение ошибок "Can not create temp folder archive" при установке Firefox (Windows 10)
Столкнулись с ошибкой "Can not create temp folder archive" в 7-ZIP при установке Firefox для Windows 10? Эта статья поможет вам решить эту проблему.
Создано: 03/30/2023
Почему мои дополнения не работают на некоторых веб-сайтах?
Узнайте, почему дополнения Firefox могут не работать на определённых веб-сайтах и изучите альтернативные решения. Узнайте больше об управлении этими ограничениями и изучите другие варианты для бесшовного опыта просмотра Сети.
Последнее обновление: 06/04/2023
Решение вопросов с падениями Firefox (неожиданное закрытие или выход)
Узнайте, как устранить и предотвратить падения Firefox, и как получить дополнительную помощь с решением этого вопроса.
Последнее обновление: 12/21/2023
Поисковые запросы перенаправляются на другой сайт
Поисковые запросы в Firefox перенаправляются не на тот веб-сайт, что может быть вызвано вашим интернет-провайдером, дополнением, панелью инструментов или вредоносными программами. Узнайте, как это исправить.
Последнее обновление: 03/18/2024
Firefox постоянно открывает пустые вкладки или окна после того как вы щёлкаете по ссылке
Firefox может неоднократно открывать пустые вкладки или окна после нажатия на ссылку, вынуждая вас закрыть Firefox. Узнайте, как исправить эту проблему.
Последнее обновление: 09/02/2022
Firefox застрял в Безопасном режиме
Эта статья описывает, почему Firefox может запускаться в "Безопасном режиме", когда вы ожидаете, что он запустится в обычном режиме, и как решить эту проблему.
Последнее обновление: 03/19/2023
Сброс основного пароля, если вы его забыли
Вы можете сбросить свой основной (ранее — «мастер-») пароль Firefox, если забыли его. Внимание: все сохранённые имена пользователя и пароли будут удалены.
Последнее обновление: 07/13/2022
Исправление проблем с печатью в Firefox
Узнайте, как найти и устранить проблемы с печатью в Firefox.
Последнее обновление: 04/17/2021
Проблемы с электронной почтой и как их решить
Эта статья подскажет вам правильное направление по получению помощи в использовании веб-почты в Firefox и ссылки на страницы поддержки для популярных сервисов веб-почты.
Последнее обновление: 02/22/2014
Как избежать падений - Советы и рекомендации
Вот несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы избежать падений и поддерживать ваш Firefox в первоклассной форме.
Последнее обновление: 07/21/2017
Недавно обнаруженные проблемы с Firefox
Эта статья содержит ссылки на решения для недавно обнаруженных проблем с Firefox, таких как проблемы с Flash, отказ в загрузке или падения.
Последнее обновление: 03/08/2015
Открывается неправильная домашняя страница при запуске Firefox - Как исправить
Некоторое программное обеспечение сторонних производителей может изменить ярлык браузера так, чтобы их страницы всегда открывались при запуске Firefox. Узнайте, как вернуть всё обратно.
Последнее обновление: 11/09/2014
Firefox постоянно падает при запуске
Если Firefox постоянно падает при попытке его запуска и другие решения не работают, чистая переустановка часто может решить проблему.
Последнее обновление: 11/10/2022
Устранение проблем с воспроизведением видео и аудио на Firefox для Windows
Если в вашем Firefox возникли проблемы с воспроизведением видео или музыки на компьютере с Windows, то вы можете установить Media Feature Pack, если он отсутствует. Узнайте как.
Последнее обновление: 08/23/2022
Вертикальная черта в адресе домашней страницы приводит к открытию лишних вкладок при запуске Firefox
Настройте Firefox на открытие нескольких домашних страниц, заменив символ трубы (|) на %7C.
Последнее обновление: 06/14/2018
Не могу добавлять, изменять или сохранять закладки - Как исправить
Эта статья покажет, что делать, если вы не можете добавлять новые закладки или вносить другие изменения в свои закладки.
Последнее обновление: 10/03/2021
Как запустить Firefox, когда ваш профиль отсутствует или недоступен
Как устранить ошибку ''Не удалось загрузить ваш профиль Firefox. Возможно, он отсутствует или недоступен'', чтобы вы смогли запустить Firefox.
Последнее обновление: 08/05/2020
