Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

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When I started my newly upgraded latest version of Mozilla Firefox 13.0.1 on my xp service pack 2 pleace tell me how to solve this

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tharangad
tharangad
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I cant open Firefox 18.0 the error massage displays "couldn't load XPCOM

I cant open Firefox 18.0 the error massage displays "couldn't load XPCOM

Todas as respostas (1)

philipp
philipp
  • Moderator
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hello, please try uninstalling firefox from the windows control panel & chose to remove all personal data. afterwards manually check if the firefox program folder got deleted (it's usually in C:\Program Files\Mozilla Firefox) and else remove it manually. then download & install a fresh copy at getfirefox.com.