Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

My login fails. I get this message: Login to server imap.mail.att.net with username ronpike@sbcglobal.net failed.

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta por sfhowes

more options

Any suggestions would be appreciated.

Any suggestions would be appreciated.

Todas as respostas (3)

more options

Are you using a secure mail key in TB in place of the account password?

https://www.att.com/support/article/dsl-high-speed/KM1010523/

Útil?

more options

I always use a password, which gets entered automatically when I log in. I should point out that this failed login problem is intermittent and ongoing. Sometimes I can login, other times I have to wait several hours. But when the Thunderbird login fails, I can use Mail, and that app works fine.

Útil?

more options

The point is, AT&T requires secure mail keys for desktop mail apps. The regular account password might work for webmail or phone mail apps, but not apps like TB (the Windows or OS X Mail clients are similar to mobile mail apps).

Remove the account's entries from Settings, Saved Passwords, restart TB, enter the secure mail key when asked for a password.

Útil?

Colocar questão

Deve iniciar a sessão com a sua conta para responder às mensagens. Por favor, comece uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.