![Firefox para o Android logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2020-04-14-08-37-28-a0d9f0_1.png)
says have account
I put in code it made me reenter password then I tried to log in it says I have account then account not active contact administrator. I don't have administrator
Todas as respostas (1)
Привет,
Функция Очистки Firefox (называемая "Сбросом" в старых версиях Firefox) может исправить многие проблемы путем сброса настроек Firefox на настройки по умолчанию, сохранив при этом закладки, историю, пароли, куки и другую важную информацию.
Примечание: При использовании этой функции, вы потеряете все расширения, установки панели инструментов и некоторые настройки. Для получения дополнительной информации, прочитайте статью Refresh Firefox - reset add-ons and settings.
Для Очистки Firefox:
- Откройте страницу Информация для решения проблем, используя один из следующих способов:
- Щёлкните по кнопке меню
, затем щёлкните по кнопке справки
и выберите Информация для решения проблем. Откроется новая вкладка, содержащая информацию для решения проблем.
- Если вы не можете получить доступ к меню Справка, наберите about:support в адресной строке, чтобы открыть страницу Информация для решения проблем.
- Щёлкните по кнопке меню
- В правом верхнем углу страницы, вы увидите кнопку с надписью "Очистить Firefox" ("Сбросить Firefox" в старых версиях Firefox). Щёлкните на ней.
- Firefox будет закрыт. После завершения процесса очистки, Firefox покажет вам окно с импортированной информацией.
- Щёлкните по Готово и Firefox откроется.
Это исправило проблему? Пожалуйста, сообщите нам!
Спасибо.