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recupero email
Buongiorno,
Ho bisogno di sapere come tornare a vedere sul client le mail in arrivo salvate sulla cartella locale. Mi spiego meglio: al momento posso vedere nella posta in arrivo del client solo le email di quest'anno (2023) mentre tutto lo storico risulta mancante (sebbene io non abbia modificato nessun tipo d'impostazione) e ho notato che ogni tot tempo le mail più vecchie di un paio di mesi non sono più visibili. Come si fa ad evitare questo e contemporaneamente recuperare tutte le mail della posta in arrivo?
Grazie mille per qualsiasi aiuto saprete darmi, Francesca
Todas as respostas (1)
Ciao, per prima cosa effettua un backup del tuo profilo come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Se hai un account POP3 vai in menu > impostazioni account > spazio su disco ed assicurati di non aver impostato la cancellazione automatica dei vecchi messaggi
Se invece hai un account IMAP vai in menu > impostazioni account > cartelle e copie ed assicurati di non aver impostato la cancellazione automatica dei vecchi messaggi
Inoltre per IMAP ricordati che se accedi anche da altri dispositivi ipo uno smartphone o una webmail, ciò che fai da questi dispositivi si propaga al server e quindi a Thunderbird. Controlla quindi che nessun dispositivo collegato all'account sia impostato per cancellare la vecchia posta.
Infine per il recupero della posta puoi provare a seguire questa guida https://radiofaro.neocities.org/kb/index/002 utilizzando un vecchio backup (se lo hai fatto) o il backup che ti ho indicato all'inizio (ma in quest'ultimo caso con poche possibilità di recuperare tutto)