Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Meu firefox não está abrindo vídeos do facebook. Já tem todos os complementos intalados e mesmo assim não abre. Do youtube roda muito bem mas do facebook não.

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 20 visualizações
  • Última resposta de user917725

more options

tenho instalado java. shockwave flash atualizados, roda vídeos de outros sites mas não do facebook.

tenho instalado java. shockwave flash atualizados, roda vídeos de outros sites mas não do facebook.

Todas as respostas (1)

more options

Experimente limpar a cache e os cookiesr cookies.

Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em Limpar histórico recente.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Clear your cache, history and other personal information in Firefox.