Bekende problemen met audio en video verhelpen
Revisie-informatie
- Revisie-id: 3567
- Gemaakt:
- Auteur: Tonnes
- Commentaar: cat., nits
- Beoordeeld: Nee
- Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie
Soms kan de video- of geluidsinhoud in een webpagina niet goed worden gedownload en weergegeven in Firefox. Mogelijk is een benodigde plug-in niet aanwezig, is de pagina speciaal ontworpen voor Internet Explorer, of wordt de inhoud om een andere reden geblokkeerd. Dit artikel verschaft enkele tips om u te helpen bij het oplossen van deze problemen.
Plug-ins
Hoewel Firefox bepaalde mediabestanden (zoals afbeeldingen) in webpagina’s kan weergeven, heeft het de hulp nodig van mediaspelers en browserplug-ins voor video, audio en andere inhoud. Zelfs als u de juiste mediaspelers voor het afspelen van video- en geluidsbestanden hebt geïnstalleerd, mist u mogelijk de benodigde plug-ins wanneer de media binnen de pagina zelf is ingebed.
De volgende artikelen en gerelateerde opmerkingen beschrijven een aantal veelgebruikte plug-ins, de mediatypen die ze afhandelen en hoe deze te installeren of configureren.
- Flash-gids
- Shockwave-gids
- Windows Media Player-gids
- De Windows Media Player-plug-in speelt alleen een aantal specifieke Windows-mediaformaten (.asf, .asx, .wm, .wma, .wax, .wmv en .wvx) af, tenzij de webpagina speciaal voor Firefox en andere Mozilla-browsers is ontworpen. Internet Explorer gebruikt Windows Media Player voor vele andere formaten zoals mp3 en midi, maar Firefox vereist een andere plug-in, zoals QuickTime. Zie het artikel Windows Media-bestanden afspelen in Firefox met de Windows Media-plug-in voor een meer gedetailleerde uitleg.
- QuickTime-gids
- De QuickTime-plug-in kan overweg met verschillende typen media, maar is mogelijk niet geconfigureerd voor het afhandelen van een aantal algemene bestandsformaten die online worden gebruikt, zoals .mp3, .midi, .wav en .mpg. U kunt de mediaformaten die u door QuickTime in Firefox wilt laten afspelen selecteren in uw QuickTime-voorkeuren. Zie het artikel QuickTime voor details.
- RealPlayer-gids
- De RealPlayer 10.5-plug-in speelt alleen het .rpm-formaat af. Andere RealMedia-bestanden (.rm, .ram, .ra) werken mogelijk niet. Zie het artikel RealPlayer voor meer informatie.
- Java-gids
Andere oplossingen
Sommige websites met multimedia-inhoud kunnen u verplichten pop-upvensters of cookies toe te staan of het blokkeren van advertenties uit te schakelen. Probeer het volgende:
- Controleer of cookies zijn ingeschakeld in het venster OptiesVoorkeuren. Controleer of de website niet is geblokkeerd in de lijst Cookie-uitzonderingen.
- U kunt een website als uitzondering toevoegen in de pop-upblokkeerder van Firefox. De optie “Pop-upvensters blokkeren” is te vinden in het paneel Inhoud in het venster OptiesVoorkeuren.
- U kunt tijdelijk alle software voor advertentieblokkering of Firefox-extensies hiervoor (zoals Adblock of Adblock Plus) uitschakelen. Als de website werkt met uitgeschakelde advertentieblokkering, kunt u deze website desgewenst toevoegen aan de witte lijst in uw filter voor advertentieblokkering.
- Gevorderde gebruikers: als u in Windows een hosts-bestand gebruikt, kunt u dit tijdelijk uitschakelen door het te hernoemen naar Xhosts. Ook kunt u het hosts-bestand bewerken en specifieke vermeldingen zoals ad.doubleclick.net, die ervoor kunnen zorgen dat video’s op bepaalde websites niet werken, verwijderen (Voor meer informatie, zie de MozillaZine-forums). Om wijzigingen in uw hosts-bestand van kracht te laten worden, kan het nodig zijn de DNS-cache te legen door in het dialoogvenster Uitvoeren in Windows de opdracht
ipconfig /flushdns
in te voeren.
Mogelijk zijn er Firefox-extensies van derden beschikbaar die u kunnen helpen. Voor meer informatie over het zoeken naar en het installeren van extensies, zie Add-ons vinden en installeren om functies aan Firefox toe te voegen.
Gebaseerd op informatie van Video or audio does not play (mozillaZine KB)