Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Perdita improvvisa posta email della posta in arrivo

  • 7 biyano
  • 1 eza na nkokoso oyo
  • 1 view
  • Eyano yasuka ya next

more options

Salve, il giorno 5 Gennaio mentre ero al pc per leggere la posta ho avuto una perdita improvvisa di tutte le mail che avevo in posta in arrivo. Ho controllato se avessi inavvertitamente fatto qualche operazione maldestra ma da quello che ricordo ho dato invio su una mail. E' possibile cercare queste email in posizioni che non sono le cartelle che ho e il cestino? Ho potuto fare qualche operazione così semplice da cancellare tutto in un solo colpo senza selezionare i messaggi? E' molto strano..... Resto in attesa. Saluti.

Salve, il giorno 5 Gennaio mentre ero al pc per leggere la posta ho avuto una perdita improvvisa di tutte le mail che avevo in posta in arrivo. Ho controllato se avessi inavvertitamente fatto qualche operazione maldestra ma da quello che ricordo ho dato invio su una mail. E' possibile cercare queste email in posizioni che non sono le cartelle che ho e il cestino? Ho potuto fare qualche operazione così semplice da cancellare tutto in un solo colpo senza selezionare i messaggi? E' molto strano..... Resto in attesa. Saluti.

All Replies (7)

more options

Account IMAP o POP3? Accedi allo stesso account anche da altre posizioni (webmail, smartphone, app)?

Helpful?

more options

Accont IMAP, si accedo da altre posizioni. In quel momento ero solo in negozio per cui nessuno oltre me era al pc. Ricordo che ho toccato l'invio sulla tastiera ed improvvisamente sono sparite quasi 3000 email.

Ezalaki modifié na Soluzioni SHS

Helpful?

more options

Senza sapere esattamente cosa hai fatto... è difficile aiutarti. Se non lo hai già fatto, verifica se le mail sono nel cestino. Verifica anche se per caso sono ancora disponibile tramite webmail. Come ultima opzione prova a seguire il metodo descritto qui adattandolo al tuo caso -> https://support.mozilla.org/it/questions/1378215#answer-1508370

Helpful?

more options

Ho fatto tutte le ricerche ma i messaggi si sono volatilizzati. Ovviamente essendo in IMAP non ci sono neanche nella web mail di Aruba, che a sua volta ha fatto dei controlli e non ha trovato nulla di anomalo. Seguendo la guida mi trovo in questa situazione ( allego il file ) Nella cartella default c'è un solo file. E' normale?

Helpful?

more options

probabilmente la posta sta nella cartella xxxxxxxx.default-realease o xxxxxxxx-default-realease-1 Puoi comunque trovare l'esatto percorso del profilo come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird

Helpful?

more options

C'è un file di backup che il programma effettua in automatico? Quali sono i file che contengono la posta? Grazie.

Helpful?

more options

No non ci sono backup automatici. Come individuare i file che contengono la posta è spiegato nella guida che ti ho indicato.

Helpful?

Tuna motuna

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.